中信金、富邦銀混搭小新創的新銀行年代:區塊鏈錢包、超AI客服,4大金融科技明年改變你生活

2019-12-09 17:20

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純網銀當鯰魚
金融業加速發展掌中銀行

台灣實體分行數已連5年下滑,前一陣子星展銀行宣布將在今年底前,移除全台共40台ATM、改透過自家Line客服提供13種金融服務,更震驚了金融業。把金融服務搬到線上,已經是不可擋的趨勢。

根據麥肯錫報告指出,已開發亞洲國家中,金融交易來自實體銀行比率僅12%,有過半的人願意或考慮將近4成資產轉到純網銀帳戶。

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英國獨角獸新創Revolut就是成功案例,該公司已經是第二年參加台北金融科技展,Revolut透露,目前正與台灣銀行業者洽談,研擬合作進入我國的金融監理沙盒實驗。

其實這招就是Revolut從電子錢包、跨國換匯起家,一路做到加密貨幣、銀行帳戶、股票交易等服務,快速拓展到全球的關鍵。他們在切入新市場前,以能快速落地為第一考量,因此會選擇法律遵循成本較低、較容易獲取執照的項目,再一步步完整產品線。

區塊鏈幫你省錢
降低動輒破千的跨國轉帳費

最後則是區塊鏈。雖然今年聲量不若去年高,但區塊鏈卻跳脫炒作加密貨幣,默默在大型金融機構裡落地。勤業眾信訪問全球1300位資深經理人,超過一半的人認為區塊鏈是今年的首要任務之一,且正在演變為成熟的解決方案。

如紐約梅隆銀行就用區塊鏈的分散式資料庫特性,將用戶支付相關資訊儲存在多個區塊鏈伺服器,讓駭客無法像過去一樣只瞄準單一資料庫攻擊。

台北富邦銀行推出全台第一個區塊鏈跨行轉帳錢包富邦貝果支付(Bagel Pay)。北富銀資深副總經理陳弘儒為攤位做導覽時透露,11月已開始和台新銀行進行沙盒測試跨行轉帳,未來還希望能跨國轉帳,替移工族群省下動輒破千的手續費,並將服務推到東南亞。

這場金融科技進化史正在快速演進,可以確定的是,無論是傳統銀行、科技巨頭、金融科技新創,或是任何可能跟金融扯上邊的業者,誰都無法置身事外。

作者/張庭瑜

本文獲授權轉載自《商業周刊》

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