這些新的參與工具，以及伴隨它們而來的更高的「自主感」（sense of agency），是這個時代一些最具影響力的模式的要素：大企業如Airbnb、Uber、中國的微信、或臉書；「黑人的命也是命」（Black Lives Matter）等運動，GitHub等開源軟體，ISIS等恐怖份子網路，它們全都導引疏通新力量。
我們可以稱這些為「新力量模式」（new power models）。新力量模式由群眾的活動賦能，如果沒有群眾，這些模式就是空殼。反觀舊力量模式則是由特定人或組織擁有、知道或掌控的東西來賦能，沒有其他人或組織擁有這些，一旦舊力量模式失去這些東西，就會失去其優勢。舊力量模式只要求我們遵守（繳你該繳的稅，做你該做的家庭作業）或消費；新力量模式要求和容許得更多：我們分享與交流見解，創造新內容（例如在YouTube上）或資產（例如在手工藝品網站Etsy上），甚至形成一個社群（例如對抗川普擔任總統的線上蔓延行動）。
本書的使命
未來將是動員之戰，成功的個人、領導者，以及組織將是那些最擅長導引其周遭參與能量者，不論是為了良善、邪惡、或是普通的目的。
新力量影響我們的日常生活
自從我們先在《哈佛商業評論》發表這些概念後，很高興看到這麼多領域的人，從圖書館員，到外交官，再到保健從業人員，大家都應用這些概念來重新想像他們的世界。本書將敘述了解這些新力量的組織和個人，分析樂高公司如何藉由轉向群眾來拯救其品牌；TED如何從一個僅針對特定領域的研討會，轉變成世上最大規模的思想分享社群之一；教宗方濟各（Pope Francis）如何嘗試藉由對其教友灌能，改變其教會的性質。
我們也會講述一些較不為人知的例子：護士聯合起來消減繁文縟節，改善病患的生活以及本身的工作滿意度；汽車公司讓顧客設計車款；由讀者建造、提供資金，以及形塑一家成功的媒體公司。
我們要探討的技巧往往被誤解為在臉書上自我宣傳的能力，但是新力量並非只是指新工具與科技，如同美國政府在線上與伊斯蘭國對抗卻失敗的例子所示，許多組織和個人仍然以運作舊力量的方式來運用這些新的參與工具。本書要探討運用力量的不同方法以及不同的心態，縱使特定工具與平台流行後又退潮了，仍然可以運用這種方法與心態。如何推出吸引群眾的概念或思想，並靠群眾來增強和散播它們？如何在你的組織中，有效地使你的同儕（或許是更年輕的同儕）把「極度透明化」或「持續反饋」等新力量價值觀內化？在附屬關係更鬆散、更無常的時代，如何建立一個能夠激發大規模持久性追隨的機構？你如何在舊力量與新力量之間切換？什麼情況下該結合舊力量與新力量？什麼情況下，舊力量能夠產生更好的結果？
