竹北市長選戰聚焦照顧壓力　吳旭智市場掃街發拇指扇　提出高齡生活支持網整合福利資源

走進市場拜票，也把高齡政策帶到市民面前！竹北市長候選人吳旭智在重陽節後持續走訪傳統市場，發送整理敬老愛心卡搭車資訊與沿線景點的「拇指扇」，並提出「高齡生活支持網」政策主張。他強調，未來施政應串聯交通、醫療與社區照顧，讓長輩「走得出去」、需要協助時「找得到服務」，也讓家庭照顧者「少一點壓力」。

新竹縣敬老卡與愛心卡自10月起，每月補助點數提高至1000點；符合規定的臺鐵行程，單趟補助上限為100點，提供長者外出交通支持。

吳旭智表示，不少長輩關心農會、藥局及醫院掛號等用途，卻未必熟悉既有的搭車優惠，因此特別將相關資訊整理在扇面上，讓文宣兼具實用功能。他以八堵、大慶等地的鐵道小旅行為例，介紹敬老優惠與點數折抵方式，也整理出站後步行可達的景點，鼓勵長輩邀朋友搭車出遊。實際折抵仍須符合適用站點、車種及卡內點數等條件。

他指出，敬老卡的效益有賴交通與服務配套，下一階段應讓福利資訊更容易理解、使用，減少長者與家屬四處詢問的負擔。

針對竹北高齡生活需求，吳旭智提出三項政策方向。首先是讓長者「走得出去」，除主張擴充敬老卡功能，也將檢視常用大眾運輸路線、候車環境、人行安全與社區接駁需求，改善從住家到目的地的通行體驗。

其次是讓照顧服務「找得到」，整合長照交通、社區關懷據點、醫療院所、藥局及運動福利資訊，減少家屬在不同網站與服務窗口間反覆查詢。
第三則是減輕家庭照顧壓力。他認為，高齡政策也應看見每天陪同就醫、復健及處理生活大小事的家人，將照顧者需求納入城市治理。

「很多竹北家庭現在同時在照顧孩子，也開始照顧父母，自己的工作也不能停。城市政策應該看見這種雙重照顧壓力。」吳旭智說。

具資訊專業背景的吳旭智主張，應運用新竹地區的科技優勢，建立簡潔直覺的數位入口，讓家屬快速查詢敬老卡使用據點、長照交通及醫療福利；對不熟悉數位工具的長輩，則保留電話、臨櫃與社區服務管道。 （相關報導： 孩子需要協助不能等湊滿五人！吳旭智從獨輪車陪伴到議會爭取　促鬆綁私幼特教助理員補助門檻 ｜ 更多文章 ）

「智慧治理不是叫每一位長輩都學會用手機，而是讓科技把複雜的事情先整理好。」他強調，未來將推動資訊整合與實體環境改善，讓高齡生活支持網落實在交通、就醫與日常照顧之中，作為爭取市民認同的政策方向。