大排長龍的店家,商品不見得比較好!「低調」才是最高階的行銷手法

2022-09-25 09:10

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你希望大家覺得自己有名又酷,還是想產出利益?期望不同,則該採取的行動會也不一樣。

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敝公司不會花錢和時間在只為提升知名度的沒用活動上,所以才能提升利益。

說得極端一點,我們只希望消費者知道商品的存在就好了。胡亂無益地企圖提升知名度會耗費成本,所以我們不冀望獲得消費者以外的認同。商品只需要讓有需要的顧客知道就好,而且我們會與這些顧客維持長久交往。

讓知名度隨之提升的最理想狀況是少量、逐漸地增加顧客數目。

作者介紹:木下勝壽(Katsuhisa Kinoshita)

北方達人社長

1968年生於神戶。於瑞可利股份有限公司工作後,2000年成立販售北海道特產的網站「北海道.co.jp」。2002年設立「北海道.co.jp 股份有限公司」(2009年公司名稱變更為北方達人)。

2012年於札幌證券交易所新興市場(ambitious)、2013年於札幌證券交易所本則市場(一般市場)、2014年於東京證券交易所(東證)第二部、2015年於東京證券交易所(東證)一部上市,達成史上首度連續4年在證券交易市場上市的紀錄。2017年公司市價總值達1,000億日圓。2019年在「市場評價經營者排行榜」上名列第一(東洋經濟線上版),獲得日本政府頒贈紺綬褒章計七次。

確立了以「只賣令人驚豔的優良商品」的高品質健康食品、保養品為主力商品,一定會產出利益的網路銷售經營模式。在「北乃快適工房」品牌之下,連續推出了保健食品「快適奧利多」與經過金氏世界紀錄認證、世界銷售第一的保養品「DEEP PATCH系列」等暢銷商品。

銷貨收入的7成來自訂閱制,而且連續18年收入增加。近5年銷貨收入成長5倍、經常利益則成長7倍。利益率29%為上市電商企業平均利益率的12倍。股價上升率日本第一(2017年1,164%),任職社長期間的股價上升率日本排名第一(2020年,113.7倍,在任期間8.4年)。日本經營合理化協會研習課程「『北方達人』領先其他公司的五項戰略」的參加費為4萬日圓,仍有327人報名參加。本書為其首本著作。


本文經授權轉載自商業周刊《億萬社長高獲利經營術:電商老闆賣愈少、賺愈多,還能活過零營收的祕密》

責任編輯/郭家宏

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