大排長龍的店家,商品不見得比較好!「低調」才是最高階的行銷手法

2022-09-25 09:10

? 人氣

另一方面,若是透過不引人注目的行銷而銷貨收入有所提升,是因為沒有產生競爭關係,公司就可以永續成長。我們應該以此為目標。

[啟動LINE推播] 每日重大新聞通知

「北方達人」執行的是不引人注目的行銷。網路廣告是按照商品別,收斂目標族群來投放。因此,在目標族群之外並沒有什麼知名度。

舉例來說,年輕且對網路行銷有興趣的人,即使知道「北方達人」,也幾乎不知道主打健康食品、保養品的「北乃快適工房」品牌。

此外,在股東會的時候,某位年長的男性股東曾說「雖然聽說『北方達人』的業績穩定成長,但我沒有真實感啊。因為你們家的產品,我既沒看過,也沒聽過。你們成績還差得遠啊」。

這句話其實是「稱讚」。

因為說話者並非我們的目標族群。若未苦於「眼下肌膚的老化」,就算知道有消除此煩惱的眼霜也無價值。若沒有因「便祕」而苦,就算知道有處理此煩惱的健康食品也沒有意義。

在開始經手奧利多寡糖的健康食品時,我們就已思考過顧客會以什麼關鍵字搜尋。就在此時,我們得到下述的資訊:懷孕的女性雖然很容易便秘,但又不想吃便祕藥。

據說若大量服用強效的便祕藥,可能造成流產,因此大家才希望養出不會便祕的體質。奧利多寡糖可以維持腸內的環境健康,轉化為不易便祕的體質。因此我們設定,消費者若搜尋「懷孕」「便祕」等關鍵字,便可能看到敝公司的廣告。

但是,目標族群之外的人甚至不知道有這樣的商品。

別家公司跟敝公司難以產生競爭關係也出於此原因。

投放廣告的目的不在於引人注目,而是產出利益。不引人注目的行銷才最能夠產生利益。

技術程度低的市場會讓人很想執行引人注目的行銷。原因是大家很想要指著電視廣告,告訴別人「這是我做的」。因此,廣告代理商會不斷提案引人注目的行銷。因為,他們全未考慮這種做法只能暫時提升銷貨收入。

真正具技術者思考的是,如何透過不引人注目的行銷來提升利益。

即使沒有知名度,只要有實力就會賣

距今約 30 年前,日本學生援護會的「DODA」的電視廣告曾大為流行,據說「轉職」就等於「DODA」。「DODA」也成為轉職資訊雜誌的代名詞。

但實際上,比起「DODA」,瑞可利集團轉職資訊誌《B-ing》的銷售額(求才廣告刊載費用的銷貨收入)更高。當時《B-ing》的業務能量更高。從此經驗我感到「即使沒知名度,只要有實力就會賣」。

敝公司不在乎知名度。顧客有看穿「真品」的眼光。「無知名度卻很暢銷」就是「真品」的證據,這是值得誇耀的現象(我認為這並不代表「知名度不必要」,而是「知名度並非必要條件」)。

關鍵字:
風傳媒歡迎各界分享發聲,來稿請寄至 opinion@storm.mg

本週最多人贊助文章