CEO每天除了開會都在做什麼?她貼身跟著總經理1個月,了解CEO該有的3個特質

2017-08-23 19:19

? 人氣

她貼身跟著CEO一個月,發現......(圖/Anna提供)

她貼身跟著CEO一個月,發現......(圖/Anna提供)

如果你當上公司的CEO,你最想改變什麼事?是讓公司有零食區跟吧台、讓員工彈性上下班、還是更改某些公司的規定?20歲的Anna參加全球最大的藝珂(Adecco)人事顧問公司CEO One Month競賽,獲選為台灣區代表,得到跟著亞太區總經理一個月的機會。到底跨國企業的CEO都在做什麼?又是怎樣的特質讓她們能夠成為CEO呢?讓我們跟著Anna一起一探究竟!

★一手掌握熱門話題

能夠貼身跟著總經理,大家最好奇的當然就是總經理都在做什麼?我們的第一個問題就是請Anna分享這個月的每日行程。Anna說,Adecco的亞太區CEO Cindy每天都有許多會議,而她則可以自己安排想參加的會議、跟著總經理出差到中南部的分公司等等。除了跟著Cindy開會,她也有機會安排與許多部門的主管們一對一面談、或者加入某些部門的例會,了解公司的各部門運作。

CEO是一個隨時準備好的人

所以CEO就是一直開會?那有沒有什麼比較特別的經驗呢?我們問。於是Anna也大方分享她進公司第三天馬上遇到的糗事:

「有兩個講師來上課,Cindy請我給大家一個開場白,我很緊張,就只簡單地說了『大家加油』。後來不管是Cindy或參加課程的人,大家都給我很多回饋。(笑)」

Cindy告訴Anna,開場白的用意是要提供聽眾來上課的「目的性」,而講開場白的人應該是一個能夠激勵人心的角色。此外,Cindy也會跟她分享上課時某些同事的觀點很不錯等等,從同事們的發言觀察到他們的特質;她也問Anna,當講師問了大家問題,如果是她,她會怎麼想?有沒有辦法可以回答?這次的事件之後,讓Anna有個體悟:CEO是一個隨時準備好(always be prepared)的人。像是開場白、對一些相關問題的想法等等,如果沒有充分準備,就會像她一樣被問倒了。

CEO必須讓每個突發狀況都在掌握之中

還有一天,Anna本來計畫好下班要跟同事一起運動,而這天大老闆來訪,她被告知8點會議結束後要一起去吃飯。Anna想一想覺得運動完7點回到公司應該來的及,就照常去運動,她也的確在時間內回到公司,不過這次Anna卻挨罵了。

Cindy告訴她,雖然Anna覺得自己的時間安排上沒問題,但作為CEO,老闆只在台灣待幾天,他的行程自然是第一優先。如果會議提早結束了,難道大家會等一個實習生一起吃飯嗎?又或者就算來的及回到公司,運動完的Anna可能也有點狼狽,時間夠打理好自己嗎?因為一個CEO必須讓每個突發狀況都在掌握之中,如果會議真的提早結束了,是Anna損失一次跟大老闆聊天的機會,那就真的可惜了。這就是CEO的角度該注意的事情,也讓Anna又上了一課。

喜歡這篇文章嗎?

郭丹穎喝杯咖啡,

告訴他這篇文章寫得真棒!

來自贊助者的話
關鍵字:
風傳媒歡迎各界分享發聲,來稿請寄至 opinion@storm.mg

本週最多人贊助文章