在台灣，提到國產遊戲，你的第一印象是什麼？仙劍奇俠傳？軒轅劍？還是最近爆紅的《返校》？能夠進入遊戲公司工作，似乎是許多電玩迷夢寐以求的職業。然而，遊戲產業真的那麼夢幻嗎？要進入遊戲產業的先決條件是什麼？學長姐說特別專訪在台灣遊戲產業擔任遊戲動畫導演的小安（化名），談談他的對遊戲公司的看法。
小安畢業於多媒體設計系，而畢業門檻之一，是將自己的作品投稿設計展。雖然當時教授並沒有要求，但小安出於自己的理想設計了一套遊戲參展。「現在看來，當時急就章做的遊戲，還真是漏洞百出呢！」談起自己第一次設計的遊戲，小安笑著這麼說。不過，正是這款遊戲，讓小安在設計展上被由國內的遊戲公司看上了，因此這項作品，也成為小安踏入遊戲產業的入場券。
遊戲產業，也是再平凡不過的職場
小安的公司，是一間擴展快速的公司，這在台灣遊戲界實屬不易，但這間公司所面臨的挑戰，卻也和許多拓展快速的公司一樣：由於擴張速度太快，案子量大增，而人事制度的建立卻沒有跟上。許多人職務相同，負責的工作卻沒有交代清楚，責任歸屬不明確導致案子常常空在那裡無人認領，或者造成其它單位超量工作。以小安的單位為例，自己負責的專案進度已經很趕了，卻還必須抽出時間支援活動用的影片，因為一開始沒有分配好人力，他只好當救火隊。
「雖然公司標榜用人唯才，但是實際上，公司還是存在著學長學弟的氛圍。」對於公司內部的上下關係，小安提出這樣的質疑。他認為有些人的強項在專業領域，而非人事管理；但因為資歷，這些人位居管理職，有著主管的職權，卻沒有主管的擔當，這些在一般職場會遇到的情境，在遊戲產業也是不斷上演。
公司並不是沒注意這樣的情況，為了解決人才管理的問題，也開出主管階的職缺，可是小安認為這種作法會產生一個嚴重的後果，就是空降的主管完全不清楚整體專案的架構應該怎麼走。
因為這樣的主管大多在計畫執行到一半的時候才中途加入，對專案的熟悉程度自然不如其他人，這樣的領導，很容易出現問題。「也有主管很優秀，一來就上手，但另一個問題又出現了，如果前面的人做的不好，他敢改嗎？」小安說由於主管是半路加進來，有些遊戲前面設計的缺失，即使他看見了，礙於自己的資歷也不敢去做改動，導致整個遊戲出現「蛇頭虎尾」的狀況。
「蛇頭虎尾並不是說不好，但卻不符合現代人玩遊戲的習慣，一款免費遊戲，如果你沒有辦法在前面30秒吸引人的話，那麼你將很難在這麼多遊戲選擇的環境下生存。」小安表示，有許多不錯的遊戲就是在這樣的狀況下犧牲掉了，真的很可惜。
用習慣來思考，難以跳脫傳統的框架
那麼，為什麼不在企劃一開始就找好需要的人呢？「因為內部都用過去的習慣來做事。」
小安嘆道，遊戲的成形，內部的人員配置總被思考的很簡單，認為一款遊戲只需要企劃、美術、程式就可以完成，而遊戲的劇本如何轉換成玩家最終看到的畫面及細部內容設計，往往是等到遊戲完成時才因時間或人力不夠草草了事。 （相關報導： 台灣遊戲真的很棒！《返校》《OPUS地球計畫》這樣征服世界玩家的心 ｜ 更多文章 ）
這樣的思維導致現在很多遊戲的劇情和細節禁不起推敲。在國外，遊戲產業的員工只需要負責自己專業領域，甚至有專門畫電線桿的動畫師，只為了確保遊戲裡每一個環節的品質；而在台灣，人員大多是一工多用，往往要等到研發過程遇到瓶頸的時候才想到要補人。小安苦笑的說：「像我這樣的職業，在台灣很少見，但在國外卻是稀鬆平常的，因為公司現在才逐漸有這樣的意識。」
