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對於任何正派營運的公司企業來說，「商譽」乃重要的無形資產。有賴長時間投入莫大的心力點滴積累，非朝夕可得而成。只是在今日網路時代，任何人都可透過社群媒體或自行發聲評論，藉此影響輿論，造成企業聲譽受損。即便公司企業事後澄清或提告勝訴，受影響的商譽卻也難以挽回，此類情事更是頻繁出現於相同競爭行業中，而傳統法律體系、尤其在法律效果部分，在面對新型態媒體與市場影響時，更顯保障不足，亟待各界正視。