2024的民主挑戰:社群媒體降低動員成本、強化同溫層效應 讓民粹政客更容易崛起

2024-01-12 13:00

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一旦民粹領袖建立了與支持者直接聯繫的幻覺,就能更加輕易地詆毀傳統媒體,指控他們扭曲自己的意見,這可能會減少辯論和質疑的機會。莫迪和奧爾班很多年沒有舉辦真正的記者會,川普和以色列總理納坦雅胡(Benjamin Netanyahu)拒絕參加選前辯論會。參與共和黨黨內初選的佛州州長迪尚特(Ron DeSantis)指出,雖然川普支持率大幅領先,但似乎害怕與其他競爭者接觸。另外,川普正逐幕上演獨裁者的戲碼,他置身紛爭之外,將自己包裝成獨一無二的民意化身,但是,如果其他競選人都腐敗或不能體現民意,那他為什麼還需要「紆尊降貴」參選呢?

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社群媒體放大同溫層效應 民主社會應用法規教育抑制民粹

資訊濾泡可以幫助民粹領袖吸引一票同質性高的群眾,社群媒體的演算法會放大這個機制,讓更多想法類似的人有更多互動機會,例如在X搜尋奧爾班,會看到更多極右派內容。不過資訊濾泡或同溫層不會憑空出現,美國的確有很厚的極右派同溫層,但他們並沒有《華爾街日報》(Wall Street Journal)等偏右派媒體接觸,這個同溫層也不是Facebook或X造就的。哈佛大學(Harvard University)2018年發表的社會學研究揭示,1990年代當時的右翼有線新聞和廣播脫口秀非常成功,極右派同溫層就在當時成形,社群媒體只是延續這個同溫層。還有一個更有力的反論:如果社群媒體本身就能製造陰謀論和仇恨言論盛行的社會,那麼全世界都會看到同樣的狀況,而這與現實不符。

民主社會必須徹底改革社群平台運作的模式,避免民粹領袖繼續以此牟利。社群媒體其中一個問題,是賦予少數人巨大的「平台權力」(platform power),使他們得以掌控聯繫其他線上用戶的方式,而這項權力未能受到限制。社會學者澤曼(Michael Seemann)指出,平台權力的源頭是允許或拒絕訪問特定平台的能力,正如馬斯克(Elon Musk)改變推特進而操縱線上言論,他不僅任意停權許多記者的帳號,還大動作裁撤內容審核人員,種種行為助長推特上的白人至上主義與其他仇恨言論,導致少數族群的保障減少。

馬斯克將推特更名為「X」。(美聯社)
馬斯克將推特更名為「X」。(美聯社)

在美國馬斯克都能一意孤行操控推特,往獨裁靠攏的國家當然能夠直接向社群媒體施壓,為所欲為,印度就強迫推特封鎖政治人物和運動者的帳號,黑名單甚至包括英國廣播公司(BBC)。至於在獨裁國家,政府正逐步精進社會學者羅伯茲(Margaret Roberts)所謂的資訊阻礙(friction)與洪水(flooding)方法實施審查。獨裁政權不再遵循傳統獨裁模式,單純以壓迫製造恐懼,而是利用「洪水」讓網路充斥海量訊息讓用戶分心,並搭配「資訊障礙」讓用戶更難訪問特定網站;掌權者知道直白的審查會讓群眾更注意醜聞,因而採用更精巧的方式藏匿審查機制。中國就是箇中好手,也將其應用於監控領域,而野心勃勃的獨裁者和右翼民粹政客都會試圖仿製這個伎倆。

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