海岸線區社會褔利服務中心攜手網絡緊密服務安全網 守護家庭提升防護力

為推動強化社會安全網計畫，臺東縣政府在全縣設置有四處區域型社會福利服務中心，其中海岸線區社會福利服務中心服務東河鄉、成功鎮、長濱鄉三鄉鎮，並於日前邀集衛政、警政、民政、社政、勞政及民間團體等單位，辦理第二季「強化社會安全網跨網絡區域聯繫會議」，針對脆弱家庭個案服務需求，透過公私單位跨專業的協助、建議與資源，期待提供服務對象更妥善且近便性之福利服務，網住所有弱勢家庭。饒慶鈴表示，為落實「開放、整合、創新」的施政理念，自其就任以來，即責成縣府各局處串起社政、戶政、衛政、教育、勞政、法政、警政、醫療、社福團體等力量，有效溝通及分工，聚焦民眾問題、提升服務品質，克服褔利服務輸送破碎、不連續、不可及與權責不明等問題，彙整各項福利資訊，提供各單位資源工作手冊，進行以家庭為中心、社區為基礎的整合服務。社會處長陳淑蘭指出，脆弱家庭需求多元，實需各網絡共同協力，海岸線區社會褔利服務中心除介紹何謂脆弱家庭服務，並預告每年2次的跨網絡個案研討暨教育訓練內容、「衷心陪伴~近在呎尺」社區宣導、志工隊方案、四線區之法律扶助及房屋修繕方案等細部規劃，讓各單位彼此認識，也邀請如門諾基金會及臺東縣衛生局，進一步介紹各自業務內容，期待未來能有更多資源拓展，讓個案服務能更加縝密。社褔中心服務縣內脆弱家庭，包括家庭因貧窮、犯罪、失業、物質濫用、未成年親職、有嚴重身心障礙兒童需照顧、家庭照顧功能不足等易受傷害的風險或多重問題，造成物質、生理、心理、環境的脆弱性，而需多重支持與服務介入的家庭，社福中心擔任整合資源的角色，針對案家之需求連結相關資源。服務過程中，發現案家花費許多時間與不同社工說明重複說明家庭概況、不同網絡單位提供相同服務，造成資源重疊之現象，為減少類似情形發生，社福中心未來將朝向「一主責多協力」之工作模式前進。相關褔利需求，可撥打下列各褔利服務中心專線，或上社會安全網-關懷E起來網站：mohw.gov.tw 求助。