ChatGPT會取代多少職業?李開復籲:這20種工作要避開!點名這一個職位「沒有未來」

2023-06-13 17:03

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AI時代會被取代的工作並非只有低薪工作,李開復點名20種工作要避開。(示意圖/取自freepik)

AI時代會被取代的工作並非只有低薪工作,李開復點名20種工作要避開。(示意圖/取自freepik)

OpenAI新近推出的ChatGPT已經爆火出圈,它的回答之智慧之流暢讓眾人驚豔。據媒體報導,ChatGPT還通過了美國部分高校的法律、醫學考試,並順利通過了谷歌軟體工程師入職測試,崗位年薪18萬美元。

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當全球科技圈被 ChatGPT牽動,一個巨大的焦慮浮出水面:ChatGPT為代表的人工智慧技術是否徹底取代人類的工作?哪些工作岌岌可危?你和孩子應該怎麼「避坑」?

我們與ChatGPT就此開始了犀利提問,我們很驚訝地發現,ChatGPT應對我們提問,其實部分話術跟我的書「AI新世界」、「AI2041」的很多觀點不謀而合。或許,ChatGPT也從我的書本觀點中獲得了靈感吧!

誠然,大眾對AI造成的失業問題一直都有擔憂,但ChatGPT的驚豔表現讓大家被取代的危機感驟然提高到了新高度。AI能取代相對於人類更有優勢的工作,比如簡單重複的流程性工作。

從AI 1.0 的感知智慧往 AI2.0 的認知智慧躍遷的過程中,如果AI具備了相當的語意溝通能力,顯然比大活人更容易訓練進行反覆運算,進而在理解力和表達力上匹敵甚至超越人類。 但值得一提的是,愛和同理心以及對人類陪伴的需求,是冰冷的AI永遠難以取代的。我將在近期分別刊發最有危險感的工作和最安全的工作兩篇文章,方便你和孩子規劃未來的職業。

以下是未來將會「名存實亡」的10種工作,和看似金飯碗實則已經「危機四伏」的10種工作。我列出這些具體職業,主要帶大家探討被AI能力取代的種種職業特徵,讓讀者們能更客觀去分析自己面臨的處境。我在「AI新世界」一書中,對於AI取代人類工作有更完整的描述,推薦大家閱讀。

最危險TOP10種工作

從事這些工作的朋友,需要提前做好規劃了!

1. 電話行銷員/電話銷售

電話銷售將是最快被AI取代的崗位之一,和ChatGPT對話展現了這類能力。你很可能接到過自動語音來電,未來這類電話會變得越來越自然。在由AI主導的單一領域對話中,AI也更容易達到真實的效果。此外,AI會通過顧客資料、購買歷史以及表情識別,找到吸引顧客的方法。例如,使用溫和的女性聲音或有說服力的男性聲音,向衝動型購買者進行追加銷售,用價格、類別均合適的商品來鎖定顧客。與人工電話銷售員相比,AI幾乎是零成本,而且不抱怨、績效高、與商業邏輯高度一致,所以電話銷售類工作是沒有未來的。如果你正從事電話銷售,可以考慮換成面對面銷售或其他需要和人們打交道的工作。

2. 客戶服務

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