2. 對不同功能的接受態度不同
筆者將AI本來看似百花齊放的各式功能濃縮到以上三大類型，是對於本文想要處理的教育議題是有密切關係的：代表不同範圍的應用在教學或學生學習的場域，支持者仍有不同的態度來面對，簡述如下：
(1) 對於類型A(正確可靠)的功能一定是保守謹慎的：因為是與「知識」的正確性和可靠性有關，教育者會特別看重而希望學習者不會因為過於倚賴ChatGPT而變得毫無分辨能力，或是只會如鸚鵡模仿一般，只會照AI提供的文字表象卻不知其義，沒有內化到思想層次。
(2) 對於類型B(創意豐富)的功能則是有條件開放的：因為沒有客觀唯一的答案，反而是希望能提供更多創意發想來刺激對話，在眾多選擇中找到學習者心中想要表達的內容。事實上，除了ChatGPT對文字方面的處理以外，有更多生成式AI可以快速協助圖片、音樂或甚至影像類型的創作。但是因為教育目標是培養學習者的創意連結，還需要增加讓使用者可以論述相關的原因或目的，並且要謹慎避免陷入抄襲或侵權的相關法律問題。
(3) 對於類型C(方便實用)的功能一定是鼓勵善用的：因為除了部分強調專業文書處理的學科以外，這類的功能大多數時候並不是高等教育鼓勵學生精進的核心目標，但可能卻是學習生活中不可或缺的重要工具。如果能鼓勵學習者善用AI的工具來減少這些不必要的庶務時間，將更多的時間或精神集中於學習的目標，應該都是有助於學習的[22]。
3. 「正確可靠」的功能最容易受質疑
由以上的分析也可以知道，我們討論ChatGPT這類生成式AI對教育的影響時，不能不區分所需求的功能類型而混為一談。對高等教育相關科系學習內容熟習的人也一定可以馬上看得出，往往某些特定科系對某類型的需求可能會明顯多於其他類型(但不代表不需要其他類型的需求)：例如人文社會領域的學科往往需要繳交閱讀相當多的文本與繳交論述相關的報告，而理工科系常常需要撰寫電腦程式來輔助學習或研究，更不用說學術論文，以至於會可能會讓學生大量倚靠類型A的功能。相較之下，強調創作或發表的文學、戲劇、設計、藝術、或商業管理等相關科系中，就可能會更多鼓勵學生善用類型B的功能。而其中除了ChatGPT對文字方面的處理以外，有更多生成式AI可以協助影像或圖片的創作，或是關於音樂歌曲的生成模擬。
因此，我們很快就能發現，當前國內外高等教育中對使用這類AI機器人最有疑慮的是屬於類型A的應用：因為這牽涉到如何定義正確的知識，是高等教育敏感的學術核心。主要的擔憂來自於以下三點：(1) 生成式AI並非搜尋引擎，所得到資訊可能不正確或有偏見難以複查其出處[23]，但是這部分隨著New Bing將之接連到搜尋引擎上處理搜尋的結果會逐漸減少。(2) 學習者失去學習的內化過程因而難說有真正的理解或體會，3. 評量學習成果時容易因為使用AI而失去公平性。因此本文會以類型A的應用功能(強調正確可靠性的知識)為討論的核心，提供不同的視角與框架來看待這重要的問題。
