「有一些人很難受到事實查核撼動，因為他們就是深信假的東西」，英國事實查核組織Full Fact教育訓練經理歐雷利9日表示，雖然要扭轉這些根深蒂固的價值觀有難度，但若能找到這類人接受的資訊出處，仍有機會導向認知事實。他也呼籲媒體，如果採訪對象的論述是基於陰謀論，一定要勇於提問求證。
英國公共機構「西敏寺民主基金會」（WFD）和我國《中央社》新聞學院9日共同舉辦工作坊，邀請有12年事實查核資歷的歐雷利（Joseph O’Leary），與台灣媒體和事實查核機構討論事實查核，包括揭穿陰謀論。Full Fact是創立於2009年的事實查核機構，2017年起每年取得國際事實查核網絡（IFCN）認證。
歐雷利提到，有人會相信陰謀論是因從中感到安心、解釋社會經濟弱點、自我感覺良好或「集體自戀」（collective narcissism），這是群體內正面反映深信其偉大的形式，但帶有被低估的感覺，只對自己所屬的群體感覺良好並非自戀，而集體自戀有不被他人認可的感覺。
要勇於質疑、求證陰謀論內容
歐雷利指出，分析思考程度較低、高度需要認同、傾向深信事情發生一定有原因，以及經歷大事件有資訊落差的人，較有相信陰謀論的傾向。不過他強調，透過糾正、預防、批判性思考等方法，可改變對陰謀論的）信念，但糾正的形式相當重要，刪減內容或使用引發情緒的圖片，都會降低糾正效果，甚至引發反效果。
「我們不知道（對陰謀論的）信念會隨時間逐漸改變多少，且糾正的成效也會隨時間降低」，歐萊利直言，「從改變信念到影響行為有很長一段路」。他表明，如果在分享資訊的平台發現有陰謀論的支持者，「要反駁，不能讓未經證實的論述不受質疑」。
針對預防部分，歐雷利說，要一再提醒公眾人物，其對公共議題的論述有可能影響對陰謀論的信念，並提到英國保守黨下議員布里根（Andrew Bridgen）在國會和社群平台上散布有關疫苗的不實資訊，而布里根1月因收費遊說及申報利益相關規範，遭到暫停議員職權5天。
用共通資訊來源引導事實認知
歐雷利稱，鼓勵公眾人物與資訊機構先發制人，避免因資訊落差而產生陰謀論，這也是預防陰謀論的方法之一，並指出COVID-19疫情爆發初期，由於無法得知病毒來源，因而給了陰謀論發揮空間。他表示，與陰謀論支持者對話要抱持同理心、避免嘲笑、確保批判性思考及尋找共通資訊來源，有助引導他們認知事實。
歐雷利坦言，有些人因價值觀根深蒂固，難以接受事實查核結果，依然相信錯假資訊，「但我們可以找到一些雙方都相信的共通資訊來源」，透過這些人會相信的資訊來源，是接觸這些人的最有效方法，同時透過合作方式把資訊傳遞出去，會是引導這些人認知事實的較可行、有效做法。 （相關報導： 當「網友說的話」、投書評論成假消息共犯？英國查核專家：刊登媒體該負責任 ｜ 更多文章 ）
此外，社群平台被認為是不實資訊散布溫床，歐雷利說，臉書（Facebook）及推特（Twitter）都已採取措施，與事實查核機構合作，對內容有錯誤資訊的貼文標記提醒，「這無關內容審查，因為用戶仍能看到這些內容」，強調這些貼文應由原散布者主動刪除，而非由社群平台下架。
