從搶救生命、數位治理到災害補助便民措施 臺東入圍第五屆公部門奧斯卡

行政院第五屆『政府服務獎』19日公布入圍名單，縣長饒慶鈴以「快思維行政效率」率領縣府團隊再獲肯定，臺東縣政府計有消防局、臺東縣政府地政處及國際發展及計畫處入圍『數位創新加值』、『社會關懷服務』獎項，為全國地方政府入圍最多。

縣府國際發展及計畫處表示，公部門奧斯卡獎美名的行政院『政府服務獎』舉辦至今為第五年，評比標準首度將中央單位與地方政府分不同量級進行評比，地方政府因為施政同質性高，因此各縣市政府如何在施政中主動探索民眾需求與期望，同時在服務過程中尋求突破，從便民利民的觀點去解決民眾面臨的問題，共同努力讓政府服務再升級，更是第五屆政府服務獎的評比重點！

緊急救護向來是偏鄉緊急醫療的最後一哩路，臺東縣消防局以「救護車即是行動急診室」延伸緊急醫療，除了針對四大時間急症（到院前心肺功能停止、急性 心肌梗塞、急性腦中風及重大創傷）之外，亦對於小兒急症、孕婦急症、一般疾病及一般創傷等等急症致力做到了臺東在地化、救護即時性，以及讓臺東到院前緊急救護成為了急診醫師眼與手之角色延伸，守護偏鄉居民緊急救護需求，其中OHCA 康復出院率更是勇奪得110年度非六都地方政府第1名。

另縣政府地政處秉持著「您來說，我來做」的政府服務最高指導原則，透過「全國唯一，地籍謄本有我來提供」與不同行政機關間內部流程的串連，達到跨機關簡化流程協助災民免奔波取得土地謄本困擾，並利用數位工具提升鄉鎮市公所受理災害救助案之效率，有效縮短行政機關查調風災現勘時間，協助災民減少儘早取得救助資源，並榮獲中央機關 110 年綜合業務考核高度肯定。 （相關報導： 陳時中才喊大巨蛋公開透明　黃珊珊酸：疫苗採購有什麼內容要保密30年？ ｜ 更多文章 ）

而臺東縣政府國際及發展計劃處以「服務數位弱勢、認證優化、策略聯盟、數據應用」等策略，除了全縣涵蓋率高達9成、使用人數突破4百萬等基本服務外，首創「TTFree-數位福利網」更是結合了智慧城市中的「大數據分析運用」、「數位治理」以及「智慧服務」等多項創新應用，協助臺東微型產業者數位轉型，活絡臺東經濟發展與擴大服務應用領域，推動政府「數位治理」、創造產業「數位經濟」、民眾體驗「數位生活」的公共投資價值性，因此更榮獲2022智慧城市展暨第9屆創新應用獎。