台灣高風險家庭發生家暴、兒虐事件層出不窮，新竹日前竟然發生月領7萬多補助的精障高風險家庭個案，當事人家中猝死後臉部被老鼠啃食的慘劇，再再凸顯台灣社工體系的殘破，為了補強社工體系，行政院今天通過「推動強化社會安全網」方案，預計未來3年中央與地方增加68億元預算，中央與地方負擔比率為4：6，為了充實地方財政較差的窮縣社工資源，本次方案將提高對窮縣的補助比率，希望3年內社工人力從1125人提高為3021人。
衛福部次長呂寶靜坦言，台灣社會安全網時有漏接個案情況，社工體系的行政架構，過去也呈現疊床架屋現狀，舉例來說，社工部分，在衛福部內部係由社工司負責；加害人之輔導由心口司，被害人之輔導由保護司負責，兒童與高風險家庭的扶助則是社家署主政，到了地方政府則是由社會局與衛生局個別負責。加上有些高風險家庭個案，還涉及到學校體系與警政體系，因此，常常會有案例漏接情況發生。
為了將台灣社會安全網「補破網」，衛福部自去年起即著手研擬「推動強化社會安全網」的改善，不過呂寶靜坦言，社工體系和長照體系一樣，目前在行政體系裡面都有事權不統一的問題，長照體系因為在初期籌辦階段，問題相對輕微，社工體系的補破網，難度就像「穿著西裝改西裝」一樣困難。
為了避免高風險個案再度發生漏接現象，本次方案將以家庭社區為基石，強化前端預防工作，首先，各縣市政府將擴大「社會福利服務中心」的設置，從去年底的120家，提高到108年底的154個，整合社政與衛福體系，目前散在各鄉鎮的衛生所、社會課等基層人力，廣設社會福利服務中心目的，是讓各鄉鎮市區層級社政單位，即可就近提供脆弱家庭相關扶助。
衛福部希望3年內能夠補充1944名社工人力
呂寶靜表示，為了強化地方社工服務能量，未來每個「社會福利服務中心」將增聘5-7名人員，包括社福中心、家防中心派案人力，以及社區關懷訪視人員，衛福部希望3年內能夠補充1944名社工人力。
呂寶靜表示，台灣社會過去發生隨機殺人、兒虐致死等案例，社會各界檢討原因時，常常忽略背後有貧窮、吸毒等問題，因此，本次社會安全網的強化，將會把強化高風險家庭的前端處理，扶助對象將從過去的個人，改以從家戶做思考，家庭有受暴受虐因子就會主動介入，以預防為優先，「分級、分類、分流處理」。
呂寶靜強調，為了避免社工體系與教育、警政單位橫向聯繫不足問題，未來一旦進入「社會福利服務中心」的輔導體系後，就採取單一窗口服務，不再局限於個案的屬性，例如兒少、精障等等，案例也不會因此轉介來、轉介去，透過資訊的介接，讓社工可以事先了解，有無社區關懷、家暴、精障訪視紀錄，自殺防制也會有更多守門人。 （相關報導： 蔡美芬觀點：給執政者，心智障礙者的福利應該要重新再思維 ｜ 更多文章 ）
呂寶靜表示，未來中央的衛福部與地方的社會局、衛生局，和其他跨部會合作，都要做得更好，衛福部設立中央政策督導協調平台，協同內政部、教育部、法務部等單位，提供單一窗口整合服務，有助建構更完整社會安全網絡，跨域即時串接家庭風險資訊。
