疫調人員多難為?柯文哲心疼:上班14小時,一開電視只看到滿滿的攻擊
新冠肺炎本土疫情以來,不少輿論指「台北市沒做疫調」。台北市長柯文哲11日晚間在臉書發文表示,原本以為謠言會止於智者,最後發現連智者都相信這些謠言。(資料照,北市府提供)
國內爆發新冠肺炎(武漢肺炎)本土疫情以來,不少輿論指「台北市沒做疫調」。對此,台北市長柯文哲11日晚間在臉書發文表示,原本以為謠言會止於智者,最後發現連智者都相信這些謠言。柯文哲指出,在台北疫情最緊繃的時候,疫調人員每天上班13至14個小時,回到家時已經聲音沙啞、喉嚨脹痛,連跟家人講話都沒力氣,並感謝疫調人員「台北市的疫情能夠趨緩,就是你們努力防疫最好的證明!」
柯文哲解釋,疫調本身需要醫療專業,哪些人屬於親密接觸者,哪些必須法定匡列、隔離都有一定的規範,不是不管三七二十一,把所有的人全部關起來就沒事了。整整14天的隔離期,一定會讓日常生活受到影響,因此要謹慎處理。也不是先發病的人就一定是最早的感染者,確實疫調才能真正追出感染源。
柯文哲:人性就是疫調最困難之處
柯文哲指出,不是每個接觸史都能見光,人性就是疫調最困難之處;在電話的那一端,總有人會刻意隱匿資訊,這就要靠疫調人員發揮柯南的精神,細心、耐心、才能抽絲剝繭,他們還要接受許多確診者的負面情緒,那些壓力,難以為外人道。
柯文哲表示,台北疫情最緊繃的時候,疫調人員每天上班13至14個小時是家常便飯,回到家時已經聲音沙啞、喉嚨脹痛,連跟家人講話都沒力氣。打開電視,卻只看到滿滿的攻擊、指控,既然無力辯駁,就只好關掉電視。
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