中國國台辦主任張志軍訪台，在兩岸2次王張會的同時，立法院臨時會則為服貿協議、自由經濟示範區特別條例草案等審查，陷入議事僵局。馬英九總統在接受《富比士》雜誌訪問時表示，服貿協議會遭遇這麼多挑戰，是因為許多人對中國大陸抱著疑惑和恐懼，未來推動類似協議時一定要更早、更廣泛、也更小心的向民眾說明。
馬英九也感嘆，疑惑與恐懼的心態，會使許多原本沒問題的東西，被說成很可怕。他認為，對中國大陸應該建立起一種健康平衡的心態，不能任何事情碰到中國大陸就聯想到「可怕」與「惡毒」，因為中國大陸與台灣僅相隔180公里的台灣海峽，我們不可能忽視他們的存在。即便中國大陸對我們的軍事部署沒有改變，我們也不可能因此而不跟對方打交道。
他還強調，在過去許多年中，跟中國大陸無論在貿易或投資成長最快速的時候，其實是民進黨執政時期。他執政之後，兩岸貿易的絕對值增加，但比例其實是降低的。以下是專訪摘要：
《富比士》：請問您如果服貿協議無法通過將如何處理？
馬英九：事實上，剛開始多數民調顯示，民眾對服貿協議反對大於支持，但在經過一段時間後，情況有所改變，現在支持人數已經相當、甚至超過反對人數，因為討論越多，大家越發現它（服貿協議）並非毒蛇猛獸。
例如原來反對者不斷強調，服貿協議將引進大量大陸勞工，進而影響我（們）勞工就業機會，然而經說明後，民眾瞭解我們並未開放大陸勞工，來台大陸員工以管理階層的幹部居多。在我們對大陸開放的64個項目中，其中有27項至今已開放2到5年，至今年年初為止，共有495家企業（來台），僅帶來264個大陸幹部，也就是說一家還（帶）不到兩人，但是他們僱用9,624位台灣勞工，亦即大陸一個幹部或眷屬來台，就替台灣創造36個工作機會。
《富比士》：回顧以往，您是否認為在處理服貿協議爭議的過程可採取不同的做法呢？
馬英九：這是一個很好的問題。這次服貿協議之所以遭遇挑戰，來自許多人對中國大陸抱持的疑惑及恐懼，這種心理狀態會使許多原本沒問題的東西，被說成很可怕。
未來在類似協議中，我們推動時一定要更提早、更廣泛且更小心地向民眾說明，同時我們還需對中國大陸建立起一種健康平衡的心態，不能任何事情碰到中國大陸就聯想到「可怕」與「惡毒」，因為中國大陸與台灣僅相隔180公里的台灣海峽，我們不可能忽視他們的存在。即便中國大陸對我們的軍事部署沒有改變，我們也不可能因此而不跟對方打交道，在過去許多年中，跟大陸無論在貿易或投資成長最快速的時候，其實是民進黨執政時期。
可能您不知道，在民進黨執政八年間，我們對大陸的貿易成長了2.8倍，投資成長了3.8倍，2000年台灣對大陸出口占總出口24%，到2008年成長到40%。2008年換我們執政，到現在6年過去，從40%降低為39%。換言之，在我們執政時，對大陸出口不但沒有增加，反而降低，因為我們增加對別的地區，（例如東南亞）出口，我們知道不能把所有雞蛋放在同一個籃子裡，所以我們也把雞蛋放在別的籃子，慢慢的分開，在我們執政時期，反而實行更平衡的政策，換言之，我們對大陸貿易的絕對值在增加，但是比例在減少。
《富比士》：在台灣服貿協議卡關，請問您認為中國大陸該如何協助台灣通過服貿協議呢？
馬英九：實際上，現在國內對服貿協議的憂慮，該協議本身就有解決機制。譬如第8條就是有關「緊急磋商」，對產生負面影響的項目，雙方可以進行緊急磋商，採取緊急行動。第11條規定「例外條款」，有關安全議題，可依據該條款解決；第23條有關「修正條款」，這是服貿協議本身就有的機制。我們針對大陸到台灣投資也有一套管理機制。過去幾年我們嚴格把關，已經開放批發及零售業，但沒有開放出版業。
儘管大陸花了很多人力、物力研究台灣，許多機構也經常派人來台，但對這些議題還需要有更多瞭解，如何處理才能讓大家覺得中國大陸對台灣不是一個威脅。這並不是做不到的，我想他們還需要做更多的功課。
《福布斯》：請問您要如何讓服貿協議邁向下一個階段呢？
馬英九：目前立法院正在召開臨時會，我們最優先的工作就是完成《自由經濟示範區特別條例》的審查，讓我們能趕快把現在不能做的，透過這個法律的修正變成能做的，以吸引外資及內資，讓示範區建立起來，開始上路。有一些不需要修正法律的（措施）已經上路，其他需要修正法律的就必須等立法院（通過）。
另外，《兩岸協議監督條例》是要讓大家放心我們將來與大陸簽署任何協議都會透過監督條例的運作，但是有一些在野黨及學生提出的條文，例如把過去所簽訂的協議全數重新審查，恐怕就會有問題，將來還會在立法院討論。接下來就是服貿協議，經過這麼多次的討論、辯論、甚至抗爭及佔據立法（部門），讓大家充分理解服貿協議對台灣的好處，包括美國、新加坡及其他國家都覺得很奇怪，台灣為什麼不願意簽，但反對者總認為服貿協議會影響到我們的經濟、就業及國家安全，而其中有很多都是誤解，我想慢慢地把這部分說清楚，也許時間稍微久一點，大家可以瞭解以後再接受，從這段時間的民意反應，也可以證明民眾已經比過去更為瞭解（服貿協議）。
