令人駭異的是,他的前任是在日本出差時,倒在廁所,被抬回台灣;而副總是趴在桌上起不來,後來一輩子都要打胰島素。現在國章是一家日本在台公司總經理,別人看他是苦盡甘來、鹹魚翻身,然而他苦笑地說:
「我的薪水翻倍,是拿命換來的。」
不過最需要擔憂失業的,不只是績效不彰的員工,而是連績效都無法說得具體的員工,像是有些行政、庶務或其他專業人員經常說:「我的工作每天都一個樣,無法量化,提不出數字績效。」這種人最危險!他們已經和企業的營運目標逐漸失去連結,衡量不出價值,企業便會質疑「你每天在瞎忙什麼」,就容易被取代。
根據美國工作本質公司(The Work Itself Group, Inc.)調查發現,超過八成(八一%)員工不認為自己對公司的目標負有任何義務,他做他的工作,公司經營公司的,各吹各的調,反而認為營運是老闆和肥貓們(高階主管)的事,與他們無關。而這些人已經不是勝任與否的問題,而是工作看不出成果,在現代企業看來,他們只有苦勞,沒有功勞,再努力也不過是「低級的努力」。
不論是說不出績效,或做不出績效,未來前途都堪憂。
*作者曾任yes123求職網副總經理、自由時報行銷經理、台北愛樂電台協理兼行銷總監、聯合報主編;現為職場作家。本文選自作者新書《失業教我們的事:想吃雞腿,就別勉強啃雞肋》(商周出版)