Wirecard聘請新加坡律所Rajah & Tann展開一項調查。據《華爾街日報》見到的一封電子郵件，Wirecard董事會指定由瑪莎雷克以及一些新加坡高級僱員來督導此項調查，而安排相關交易的正是這些人，Wirecard在新加坡的合規團隊對此感到擔心。
Wirecard的新加坡合規主管在2018年5月寫給該公司全球總法律顧問的一封電子郵件中稱：「鑑於我們掌握的文件，在我看來這似乎是種不恰當的安排。」
Wirecard去年稱，Rajah & Tann的調查未發現欺詐或腐敗的確鑿證據。該公司從未發布過相關最終報告的完整版。該公司當時表示這是一項獨立調查。
《金融時報》（Financial Times）在2019年初首次報導了舉報人的說法，導致該公司股價大幅下挫。幾個月後，日本科技集團軟銀集團股份有限公司（SoftBank Group Corp.）高層安排對其進行10億美元投資，給該公司帶來提振。同年10月，《金融時報》的文章對Wirecard與第三方合作夥伴的關係提出質疑。
布豪恩堅定表示，該公司沒有隱瞞任何事。他在11月一次投資者電話會議中表示：「所有的關係都是真實的。」
在包括軟銀的一些投資者敦促下，他請了KPMG進行外部審計。據知情人士透露，在KPMG調查期間，布豪恩、瑪莎雷克和Wirecard管理委員會的其他成員，將理應保管20億美元資金的銀行帳戶受託人從一位新加坡受託人改為菲律賓一家小型律所。
畢馬威在4月28日一份報告中稱，無法證明營收或現金是真實的，因為Senjo和其他第三方不願合作。
布豪恩稱，KPMG報告中沒有發現任何能證明該公司有罪的證據，做空者和媒體報導中對該公司及其會計做法的指控也沒有得到證實。
Wirecard告訴其常規審計機構安永稱，這些資金已被轉移至兩家菲律賓銀行BDO Unibank Inc.與Bank of the Philippine Islands。
安永6月18日稱，該公司試圖核實這些帳目，但未能做到。這兩家菲律賓銀行次日表示，Wirecard提交給會計人員的信函是偽造的。
Wirecard的股價崩盤。布豪恩用於貸款質押的近1.5億歐元（約台幣49.6億元）公司股票被強制平倉。6月22日，他從奧地利登上飛機飛往慕尼黑，向慕尼黑警方自首。
瑪莎雷克被解除了首席營運長職務，目前無法得知他的下落。菲律賓當局稱，他最後一次入境該國是在5月份。
