祖克柏長期以來一直依靠公司的首席營運長、實際上的二把手桑德伯格（Sheryl Sandberg）來處理政策和運營方面的問題，並依靠首席產品長、同時也是自己老友的考克斯（Chris Cox）來管理平台的某些重大變化。
但是祖克柏厭倦了防守，2018年他擔任了戰時領袖角色，需要他行動迅速，有時需要單方面採取行動。以2019年3月一則公告為起點，他宣布了一系列讓Facebook朝新方向發展的產品，該公告稱公司重心將從令其聲名赫赫的公開貼文轉為加密的私訊業務。
他說，新的側重點將讓Facebook看起來更像「客廳」，而不是「市政廣場」。這也賦予了祖克柏掌控Instagram和WhatsApp的新權力，二者都是他曾經承諾要獨立營運的業務單元。
消息宣布後不久，在公司已效力13年、曾被視為祖克柏潛在繼任者的考克斯突然辭職。知情人士說，考克斯擔心轉向加密將阻礙對恐怖主義和販賣兒童等犯罪活動的發覺。
去年4月，Facebook透露兩名長期的獨立董事將離開董事會，他們是Netflix首席執行長哈斯廷斯（Reed Hastings）和前投資銀行家鮑爾斯（Erskine Bowles）。後者也曾在柯林頓（Bill Clinton）政府任職。
一位直接了解鮑爾斯言論的人士說，鮑爾斯離開後，私下批評Facebook領導層未能採納他在其專業領域，即政治方面提出的建議。鮑爾斯不予置評。哈斯廷斯的發言人未回應採訪請求。
去年10月，Facebook表示，自2015年6月以來一直擔任首席獨立董事的戴斯蒙-赫爾曼（Susan Desmond-Hellmann）將離開董事會。Facebook引用她的宣布，離開是出於健康和家庭原因。一位知情人士說，戴斯蒙-赫爾曼告訴一些人，她離開部分是因為她認為董事會運作不適當，Facebook管理層沒有考慮董事會的意見反饋。
上個月，戴斯蒙-赫爾曼加入了製藥巨頭輝瑞公司（Pfizer Inc.）的董事會。 在4月下旬記者向她請求評論時，她表示Facebook的新聞稿準確無誤，並對知情人士的描述提出異議。
包攬大權
了解夏威夷聚會的知情人士說，祖克柏在他的度假村主持召開了12月董事會會議，希望不同的會議場景可以緩解公司緊張局勢。
董事和高層研討了一長串監管問題，包括Facebook如何處理具有複雜要求的聯邦貿易委員會協議。 知情人士說，他們討論了公司戰略、文化和治理。一位知情人士說，部分與會者在會後感覺事情將朝好的方向發展。
