桃園推3大創新人事服務　建立「服務機關」為主的夥伴關係

記者黃駿騏／桃園報導

桃園市副市長王明德15日主持市政會議，聽取人事處「創新人事服務、提升組織效能」簡報後表示，人事處推展「人資指南」、「人資羅盤」、「人資月報」等三項創新人事服務，讓同仁更容易了解自身權益，機關能掌握組織及人力變動趨勢，請人事處持續辦理，提供優質服務。

王副市長表示，由於市民對於政府服務品質要求與日俱增，但人力難有大幅成長，請各機關運用現有人力，利用新的方法與工具，提升業務執行品質，並重視員工公務發展。

王副市長責請民政局、法務局、主計處、政風處、研考會協助人事處共同編輯「新手領航指南」，也請各機關繼續支持及善用人事處所推動的各項專業資源。

人事處長郭修發表示，人事處推動以「服務機關」為主的夥伴關係，提高人事專業服務的能量及效用，提出三項創新服務。第一、「人資指南－圖像化寶典」，了解同仁潛在需求，運用圖像化、趣味化傳遞人事法令、職涯發展、領導管理等訊息，「大桃園人資指南」並曾榮獲行政院人力資源管理「創新組」績優獎。今（106）年將結合民政局、法務局、研考會、主計處、政風處編印「新手領航指南」，引導新進夥伴融入團隊、業務上手，做好公共服務。

第二、「人資羅盤－在地化刊物」，每月1日發刊，104年7月轉型為各機關在地化刊物，記錄重要活動及業務成果、同仁分享工作及生活感想並傳達各項人事新知。

第三、「人資月報－機關好幫手」，105年起參考企業界月報制度，各機關人事機構定期檢視及盤點人力資源相關資料，每月編製，彙整歷年人事重要數據，並加以分析與詮釋，提供實用、好用的知識物件。不但提升同仁專業化知能，也兼具教育訓練與共學共好的目的。