曾經擔任二十多年參議員，甚至曾代表共和黨競逐白宮大位的杜爾，當然也清楚「一個中國」原則、及其對於中美關係所代表的意義。至於台灣與川普，杜爾則說：「他們（台灣）非常樂觀」、「他們看到了一個共和黨的新總統，想要跟他發展更緊密的關係」、「當你代表了你的當事人，客戶提出要求，你就該有所回應。」。
總統府：通話與公關公司無關
對於杜爾的說法，川普陣營並未做出回應。不過奧斯頓伯德律師事務所依據1938年通過的《外國代理人登記法》（FARA），向美國司法部提交代理台灣政府遊說事項的報告文件顯示，杜爾協助台灣政府在大選期間持續聯繫川普團隊高層，而且促成一個美國代表團出訪台灣、以及一個台灣代表團參加今年7月在克利夫蘭舉行的共和黨全國代表大會。
杜爾還安排了阿拉巴馬共和黨參議員、川普任命的司法部長傑夫·賽辛斯（Jeff Sessions）和台灣駐美代表高碩泰大使（Stanley Kao）會面，並為台方人員安排了一次與川普政權移交團隊的會議，整份文件沒有列出這次引發熱議的川蔡通話，唯一與電話有關的安排是與川普競選政策主任進行簡短通話，而關於蔡英文的部分也僅有協助安排蔡英文訪美事宜。
杜爾非台灣唯一說客
杜爾並不是台灣在美國政界的唯一說客，民主黨籍的前密蘇里州聯邦眾議員蓋哈特（Richard A. Gephardt），也在今年與台灣政府簽訂遊說合約，同樣是民主黨籍的前南卡羅來納州聯邦參議員達希爾（Thomas A. Daschle）也是為台灣在美國遊說利益及張羅相關事宜的說客之一，先前維基解密公布的希拉蕊電郵內容中就稱，達希爾的遊說公司「達希爾集團」（The Daschle Group）居中協調，安排希拉蕊競選總幹事波德斯塔（John Podesta），在今年8月與時任台灣駐美代表沈呂巡會面。
Bob Dole, Dick Gephardt, and Tom Daschle are all on Taiwan's payroll: https://t.co/m8mjmPnzub pic.twitter.com/HIS4xq4Efy
— Slate (@Slate) 2016年12月6日
不過台灣總統府已否認杜爾居中牽線「川蔡通話」，並稱「可以確定的是，與公關公司無關。」。台灣外交部則回應，針對媒體報導杜爾是促成通話的關鍵人物，外交部無評論。外交部並稱，美國的公關公司依法須向司法部登記，相關資訊均公開供各界查閱，駐美代表處聘請公關公司協助在美國推動相關工作，一向依美國相關法規辦理。杜爾長期擔任美國聯邦參議院多數黨領袖，是我國長期的重要友人，並經常協助我國與共和黨政要聯繫，我國政府對杜爾的濃厚情誼及堅定支持，至為感謝。
