「登錄免許稅就像是我們台灣的契稅，你買房子要過戶到你身上，這是國稅。」如果這樣跟台灣客戶解釋，他們就會比較容易懂。相較於台灣，日本還多了一個「不動產取得稅」，這是地方稅，也就是地方要另外徵收的費用。
客人也常問，在日本持有房子還有什麼固定成本？我會以台灣為例，在台灣有房產的人，會被徵收房屋稅及地價稅；日本也一樣，只是除了這兩種稅，還多了一個都市計劃稅。此三稅合稱「固定資產都市計劃稅」（簡稱固都稅），每年來一張繳費單，一次徵收。但日本政府也很貼心，繳費單除了一次徵收，還另外附上四張季繳單，意思是你也可以選擇分期繳付。
我常想，不只是房地產，任何行業，如果每一位業務都能這樣理解事情，而不是都靠「背」的，結果一定會很不同。理解後，還要用你自己的方式消化資訊，把資訊用容易懂的方式說給客戶聽。
很多客戶都覺得，聽我講解事情特別清楚，正是因為我會自己先消化資訊，所有資料我會重新研究，思考如何講解給客戶聽。
你自己要先搞懂，才有能力告訴別人。一有不懂的事情就先問吧，千萬別怕被說「連這個也要問？」
永遠別怕開口問。問了，學到的才是真正屬於你的東西！
作者/廖惠萍
本文摘自《認真做喜歡的事，真的能賺錢：從旅行社到民宿咖啡廳，東京不動產女王廖惠萍的5個職場即戰力》
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