健檢畢竟喚不回青春歲月
三十年的風華歲月，扮演國家藝文門面的兩廳院老舊了，劇場設施跟不上時代，座椅鬆塌，地毯都快磨平。人生三十歲月或許年輕力壯，但是作為劇場硬體，三十歲不免老態龍鍾，因為講究快，狠，準的時尚到位表演形式當紅，更多更好的舞台升降設備持續問世，新式燈具與調光控制器材日新月異，兩廳院陳舊的設備，許多維修配件早就找不到替換材料。為了維護以及提升聽觀賞環境品質的考量，兩廳院必須封館整修。
因為是眾所矚目跟高度期待的場所，所以在無障礙設施的提升，就成為大眾關心的議題，設備老舊汰新就好，座椅壞了換新就好，但是無障礙設施的更動，就不是那麼容易了。回應文化平權的觀念固然要具體落實，其實面對高齡化社會的來臨，未來無障礙設施的需求只增不減。
但是一個以中國建築形式修建的紀念性建物，勉強轉換為藝術表演空間使用，先天上就面對很多的挑戰，在特殊的建築結構形體，以及空調送風管線的特殊設計，動一髮就牽全身，改善或提供友善的觀賞環境當然是必要的作為，但是一定要基於建築本體進行理性的分析，並檢討各項實際可行方案後，才可定案施作，不能眾口鑠金，以免造成不可挽救的後果。
舉個例說明，台鐵普悠瑪號因為是新式車廂，設計時就納入需求考量，所以在第一跟第八車廂，都設置良好的無障礙座椅跟廁所。但是既有的自強號或太魯閣號，若要修改調整，恐怕不是大費周章，就可以了事的大工程。
法規的適法適用探討
成熟的國家隨著時代演進，法令制定日趨完備，大致說來，無障礙設施的法令，來自國際建築法(IBC)，美國國家標準(ANSI)跟美國行動不便指導綱要(ADAAG)的規定作為依據，設置基準則按照需求量，進出，安全，舒適，管理等要項來制定。
台灣無障礙設施的法令規範，大致就是參考這些國外設置案例而來，輪椅席單人寬度至少九十公分，雙人以上並排得為八十五公分，直向進出深度至少一百二十公分，橫向進入則一百五十公分，輪椅必須設置在出入方便的地方，而且至少要有一百五十平方公分的迴轉平台作為出入使用，這是說明空間量體的設置原則。
至於輪椅席物的多寡，是以觀眾人數的基數，作為計算標準，觀眾每五十人以下設置藝人，然後每增加一百人在加一席，到達五百五十人後，每一百五十人必須再增一席，一千人以上每兩百五十人再累進一席。所以依現有法令，戲劇廳得設十一席， 音樂廳十三席，這是決定量的要件。
兩廳院因為是舊建築，雖然適用舊法規，本次封館整修，沒有必須要增加輪椅席的規定，但因應現實必要與未來需求，應該盡量在條件許可下，增加輪椅席次的規劃。
無障礙設施的考量要件
無障礙設施考量的第一要件是考量進出方便與疏散功能，這個目的是以最短動線，最省時效，就可以抵達到出入口的便利性，不但可以方便輪椅朋友觀賞前後進出的便利，並且盡量不要造成與其他動線重疊或不當的節點，萬一在緊急情況時，輪椅可以在最短時間撤退至走道外的梯間疏散，也避免因逃生所造成的推擠現象可能會引起身障朋友的傷害，或阻擋大眾逃生路徑。還有輪椅席的椅背較高，容易阻擋兩側與後方觀眾的視線，也是設計非常重要的考量要素。
第二考量是緊急處置與迅速照護的維持，在演出過程中，輪椅觀眾都設有陪伴座席，目的就是要就近照顧行動不便的觀眾，若有身體狀況遇到突發緊急事件，例如臨時必需要上廁所或身體不適，需要醫療照護或離開劇院，凡此必需迅速處理，並減少引起其他觀眾不必要的騷動考量。
第三適時適地的法令規範也要合理的更新，法規的適用性雖然大都不溯及既往， 兩廳院建置當時，台灣建築相關法令，對於無障礙設施的制定尚未成熟，所以沒有設計輪椅席的必要，但隨著社會需求，法令漸漸更新，對於無障礙環境的建構日趨完備，兩廳院雖然老舊，建築物更動不易，但是基於大眾觀瞻，基於長遠趨勢的殷切需求，如果可以全力克服空間與技術的挑戰，盡量滿足大眾的需求，才是雙贏的完美對策。
哪裡才是良好座席？
演出場所的座椅，只有在古代皇帝貴族時期才有尊貴差別，現代的劇場並沒有等級之分，但是往往長官貴賓們經常使用的第一排，除了上下進退便利外，幾乎沒有任何好處，因為聽音樂演出時會有音域，音場跟音壓分配不均的缺點，臨場聽覺的享受大打折扣。而看戲時，又會有視線開放角度過於窄小，視覺焦點侷限於小範圍，無法看到全部場景，以致頭頸部必須隨著劇情不時轉動，看完一齣戲脖子就酸透的現象。
內行人看演出選擇最好的位置，當然不在第一排，而是介於六到十排之間的座席，這範圍內的觀賞視線角度良好，不但可綜觀全場，而且音響傳遞與分佈較為均勻，也是票價最貴的區域。一般說來，參加音樂會，比較重視臨場聽覺感官的享受，是貴在耳福，以兩廳院音樂廳良好的場館設備，座位區位所產生音效差異的區隔並不大。但是戲劇演出，注重視聽兼顧的臨場互動效果，而大多數戲劇廳的座席，又以大陸式座位規畫居多，所以比較好的視線範圍，就落在中間跟後段視線可縱觀全舞台的範圍。
歷史上的悲劇事件
雖然現在的防火材料與建築設備日新月異，但在歷史上也發生過不少悲慘的大火災難。在1927年的1月9日加拿大蒙特羅市的雷尼爾宮戲院Laurier Palace Theatre，就發生過一起因為菸蒂悶燒的大火災難，時間是在周日的午後，當時正在撥放一齣黑白默劇的喜鬧劇[及早開始]Get 'Em Young，約有八百名兒童坐在二樓觀賞，起火的原因來自一個被丟棄在木地板下方的菸蒂，引發不可控制的濃煙四竄瀰漫，消防隊雖然就在對街，消防員立刻抵達救援，但是瞬間大火在兩分鐘內嗆傷孩童，濃煙阻擋視線，其中有兩個通往逃生門的出口被鎖住，還有錯誤的向內開門方向，導致推擠在門口無路可出，孩童在驚慌無措下，造成78名罹難，其中一名除外都是十六歲以下孩童，這次的災難有十二個是因推擠死亡，六十四名因窒息而死，只有兩名真正死於大火燒傷致死。
莎士比亞著名的全球劇場Global Theatre建於1599年，卻在1963年6月29日的一場大火焚毀。1811年十二月二十六日，美國維吉尼亞的里奇蒙劇院Richmond Theatre一場大火，劇場坍塌造成72人死亡，不但是當時都會區的最大災難，也有許多政府官員罹難現場，現址後來被改建為紀念教堂。
美國歷史上也發生過三大劇場災難，分別是1876年12月5日紐約布魯克林劇院火災The Brooklyn Theatre Fire ，該次大火導致超過278人死亡，一百多具屍體無法認領，現今在第五大道與二十五街口的紀念碑就是當時埋葬的場所。1903年12月30日，芝加哥的易洛魁劇院Iroquois Theatre發生的大火，死亡人數高達602人，創下美國劇場與單一建築火災死亡最高的雙紀錄。1942年11月28日波士頓的椰林俱樂部Cocoanut Grove nightclub發生大火，當時劇場容納超過法定容許人數32人，火災發生後，總共有492民眾喪生，也創下夜總會災難死亡人數最高的紀錄，這個災難不但登上全國各大頭條新聞，更促使政府重新制定消防安檢法規，以及國際上重視燒燙傷的癒後處置。
國際著名場館無障礙設施的案例
榮獲美國劇場協會USITT大獎的加州舍里托表演中心cerritos center for performing arts，是一個全方位五層座席設計的劇場，不但可以調整容納九百到一千八百個觀眾席，更可以轉換為五種演出類型形式，集音樂，戲劇，百老匯或餐飲等多功能劇場的演出。對於無障礙設施的處理是分別在一樓，包廂，二樓，三樓等八處不同的地方，以不同票價，在靠近進出大門附近設置輪椅席，特別用在餐飲演出時，因為地面是平整的，可以將入口兩側橫向走道整條連結劃為活動輪椅區。
風靡全球2012年才整修完畢的美國紐約大都會林肯中心Lincoln Center for Performing Arts，對於障礙設施的考量增加一些服務功能，他們按照票價區域，分別在不同出入口，靠近走道兩旁，設有十八個輪椅席，購票時可以要求調整扶手的座席跟陪伴席位，閱讀障礙者，可以申請加大方便文字閱讀的說明，聽力障礙的觀眾，可以申請免費使用無線耳機，若有攜帶會產生噪音的呼吸器材觀眾，也可申請安排至特別規畫區觀賞演出。
1973年開放的澳洲雪梨歌劇院Sydney Opera House是全球矚目的建築大作，對於視聽障朋友的服務，除了購買輪椅席跟陪伴席外，他們也提供視障朋友觀賞前觸摸引導，聽音導聆介紹，聽障手語介紹跟標準輪椅租借等措施。歌劇院的戲劇廳因為是大陸式座椅安排，所以只能在最後排出入口的兩側設置輪椅席，至於音樂廳因為觀眾席較多，在第二到第五排兩側，靠近走道出各設置了八個輪椅席，而演出歌劇使用加長延伸的舞台，則在第四第五排靠近走道出口兩側各設置六個輪椅席。
建立合用的無障礙設施
無障礙設施的設計，參照各大場館，都是以進出動線最短距離，最方便進出，作為設置考量，並且都是最接近逃生疏散口的地方，如果有不同區塊的設計與不同票價的選擇，也是因為出入口附近都是平面或小坡度路面，並且必須設置在接近升降逃生梯間。
對於觀眾位置設置的共識，我們都知道第一排並不是最好的位置，一般劇場基於安全便利跟法規的考量，甚少在劇場中央設置輪椅席，除了近年新規畫設計的劇場，較能適應法令與環境需求，規劃出更合宜的觀賞環境。
兩廳院的樓層空間，受限於階梯或迴轉坡度不足，可以修建或提供作為無障礙的便利條件並不充分，但是若犧牲中間走道兩旁部分範圍，考量進出方便，觀賞位置也佳，努力調整增加為輪椅座席，應該是兼顧理想與務實的最佳解決方案。
為因應社會的呼籲，兩廳院在不影響建築與環安的情況下，不必拘泥在席次減少，或票房收入短缺的泥潦，而成熟的社會，也不宜動輒就祭以文化平權的大旗，只要一切合乎公益立場，爭議自然就應平和落幕。
＊作者為台北藝術大學教授兼校長
