10年媒合成功近2千人　老鄰長化身「超級就服員」

記者鄭永德／台南報導

當20多年鄰長的張月英，在永康就業中心服務近10年，從與錢為伍的會計工作，到與人為善的就業服務工作，10年來服務3千餘人次，媒合成功近2000人次，其中服務身心障礙者約800人次，媒合成功近200人。

張月英育有3子，年輕時從事會計工作，76年結婚後，照顧家庭之餘，仍兼職協助企業管理帳目，直到93年就業中心招募會計人員，憑著豐富的會計經驗，錄取會計人員職務，後因熱於服務人群之天性策勵，96年離開會計崗位，轉任為就業服務外展人員，主動為廣大失業民眾找工作。

張月英表示，原本從事會計工作較沒溫度，當他在就業中心與民眾相處後，發現更符合自己的個性與興趣，與他當鄰長熱心雞婆個性相符，除較有挑戰性也較有成就感。

服務過程，讓張月英印象深刻的事，就是台南高工綜合職能科身障孩子畢業後就業問題。張月英表示，雖然他們沒有一般孩子那麼聰明，但透過事先與雇主溝通，先規劃安排適性工作，他們的穩定性及不計較的特性會比正常孩子更加優勢。去年共有9個身障孩子就業，目前已穩定就業1年多，對於能成功協助身障孩子，張月英倍感成就，除老師及家長的感謝外，能替社會上弱勢者盡一份心力，就是最大的成就。去年畢業典禮，台南高工校長還邀請張月英參加並親自致謝，張月英感謝僱用身障者的雇主，他們除多一份耐心及同理外，更能使這樣的孩子獲得肯定。

張月英說，原本只是個平凡的「歐巴桑」，在工作中學習，不斷的充實自己，10年來除取得就業服務乙級証照外，也完成大學學歷，今年更獲得勞動部雲嘉南分署模範勞工肯定。張月英表示，工作近十年，最大的心得及對未來的期許，便是創造自己更多的生命價值，期許自己能成為更多人生命中的貴人。