# 陸客團火燒車  

中國大陸遼寧旅遊團7月19日在台灣發生火燒車事故。交通部今天說，24名罹難者中，已與23名罹難者的家屬達成和解，將賠償每名罹難者新台幣664萬元。交通部說，與陸客罹難者家屬的和解，是在行政院陸委會、金管會、法務部、海基會、觀光局及各承保保險公司密集溝通及協助下達成。交通部表示，每位罹難者可獲得包含「強制汽車責任保險」、「客運業乘客責任保險」、「客運業旅客運送責任保險」及「旅行業責任保險」等總計664萬元理賠金，除1名罹難者因請求權人文件未齊備尚未理賠外，各承保保險公司日前陸續將理賠金匯款給其他22位罹難者家屬。至於還有1名罹難者的家屬還未與業者達成和解，仍由保險公司就「強制汽車責任保險」部分，先理賠200萬元。

總統蔡英文10日對陸客團火燒車案偵結表示，真相逐漸水落石出，對駕駛輕生連累25條生命感到非常沉痛，並再次向罹難大陸朋友表示哀悼，也會保持對家屬關懷，提供必要協助。

 

記者陳華興／桃園報導

針對520新政府上台後，來台陸客逐漸減少的趨勢，交通部長賀陳旦（18）日表示，不否認是陸客團火燒車事件影響，不過整體來看陸客也僅減少15%，並不如外界謠傳的5成之多，而賀陳旦也承諾1個月內國內旅行社將與中國方面合作，推出各項多元產品。

在遊覽車上高唱卡拉OK，是包車出遊時重要節目之一，但未來民眾出遊，可能沒機會在車上引吭高歌了。中客團遊覽車火燒車事件後，遊覽車公會日前召開理監事會，打算廢除車上卡拉OK裝置，不過仍需待彙整各會員意見後報請交通部核定，才確定是否落實。

上月發生陸客團火燒車意外，行政院長林全下令觀光業進行總體檢。交通部今天（4日）在行政院院會報告「遊覽車安全策進方案」，林全聽取報告後裁示，陸客團火燒車意外反映出潛在旅遊業問題，要求交通部就陸客團「分流」、「分區域」、開發精緻行程，並且合理分配團費，改善從業人員工時待遇。

陸客團火燒車事件發生至今有了重大突破，隨著警方深入調查，這場悲劇不排除為遊覽車駕駛酒駕自焚所致。而媒體也紛紛報導遊覽車駕駛「個性孤僻」、「性侵遭判刑」、駕駛當天「心情不好」，透過強調這些個人因素，拼湊出一則遊覽車司機畏罪自殺拉陸客陪葬的故事。這種典型「抓戰犯」式的報導，雖能滿足大眾的好奇心，並安撫「丟了顏面」的台灣人，然事實上卻引導大眾重新掉入個人歸因式的問題思考途徑。

最近一個來自大陸遼寧省的觀光團，搭乘遊覽車不幸在三號高速公路上發生大火，竟然全團團員加上台灣的司機和導遊全數罹難，實在是一個讓人無法接受的悲慘事件，讓目前兩岸關係更加蒙上陰影。陸客來台觀光，在馬前總統主政時期開始大幅增加，相信台灣人在全國各地幾乎都會看到陸客的蹤跡，不少人都曾經有被陸客問路的經驗。此時，大陸觀光客所衍生出來的一些現象也受到大家的關注，筆者從兩個面向來討論。

蔡總統可以不承認92共識，也可以不欣賞習近平，當然也可以認日本當乾爹看，把美國當親爹叫。因為這是她個人政治信仰，也是她政治的選項，並以此而登上總統大位，外人除了徒呼負負，也莫可奈何。

陸客團火燒車事件引起社會震驚，連帶影響國內遊覽車業績，根據遊覽車業同業公會估計，因陸客團減少，目前每天營收減少約新台幣2000萬元，讓業者苦不堪言。不過，公路總局也協助輔導遊覽車業者，並公布「模範生」業者，重新建立品牌形象。

陸客國道火燒車事故在25日舉行公祭，罹難者家屬陸續返回中國，交通部觀光局副局長張錫聰受訪提到，目前已有23位罹難者家屬簽署和解書，希望一切能圓滿地結束。26日將舉行第二場火化儀式，預計27日家屬將全數離境。

中客團火燒車意外釀26死，桃園地檢署24日公布勘驗調查結果，指出當時在駕駛座發現2破損容器、下層行李箱3個塑膠容器，及駕駛艙及前側門口發現燃燒殘餘物，不排除人為因素釀禍，但仍待消防火調報告釐清。

中國大陸旅客環島團火燒車釀26死，罹難者家屬今天下午到國道2號西向2.8公里處招魂，法師誦經，家屬痛哭，場面哀傷。

兩岸關係在新政府上任後明顯降溫，再加上遼寧陸客團在國道發生火燒車重大意外，旅遊業者對陸客客源可能受到衝擊而憂心忡忡，也懷疑新政府的「新南向政策」能在東南亞國家開拓多少客源，盼望兩岸的政治因素不要影響到旅遊業。

陸客團火燒車事件造成24名旅客死亡，今（21）日下午4點，49名罹難者家屬以及21名中國官員計70人抵達桃園機場；罹難者家屬神情哀傷、不發一語，甚至有家屬當場淚崩。而在機場完成採集檢體，以比對DNA確認罹難者身分後，家屬隨即直奔中壢殯儀館指認遺體。

來自中國遼寧的旅行團，19日在台灣發生火燒車意外，造成26人死亡，對於如此重大的意外，行政院發言人童振源表示，行政院長林全已經要求相關部會檢討廉價旅行團，交通部次長王國材也表示，未來大客車檢驗時，不限車齡，都會要求要附上保養紀錄表，也會特別注重電路系統的檢查，並且加強駕駛人的應變處理能力。

桃園地檢署金（21）日在偵辦陸客團火燒車意外時發現，遊覽車的逃生門雖然有暗鎖，但是並沒有使用，只要往上推開壓克力板之後就可以推開安全門，因此研判安全門是可以從內部打開的，而右後方的逃生門有開啟一半，判斷可能是有熟悉遊覽車設備的人，想要開門逃生，但因被公路護欄擋住，所以無法順利逃出。

一輛遊覽車撞上護欄起火燃燒，車上26人全部活活燒死。面對這種事件，即使是完全以自我為中心的人，頂多也只是因為事不關己而覺得無所謂，但台灣卻有一群人鼓掌歡呼，正如同看到敵軍全滅那樣歡欣鼓舞，而一起喪生的台灣司機和導遊則甚至連戰爭傷害都不算，儼然被當作該死的「台奸」。

新政府上任後的兩岸關係陷入冰凍，陸委會上次因海軍誤射雄三飛彈，以簡訊與中國國台辦聯繫，國台辦「已讀不回」；陸委會20日表示，19日將遼寧陸客團發生重大意外通知國台辦後，國台辦回覆陸委會的簡訊，表示已收到訊息，20日並再度聯絡。兩岸是否因此重啟協商？陸委會相當低調，強調會全力協助家屬，讓後事圓滿。

柏達旅行社陸客團發生火燒車意外，暴露出陸客團遊覽車安全問題，交通部長賀陳旦表示，交通部將對全台1.7萬輛遊覽車進行全面抽查，並且在一個月內架設優質遊覽車網頁，對國內遊覽車公司安全狀況進行資訊披露，二個月內將提報建置公路客運與遊覽車「動態控制雲端中心」，透過GPS衛星定位技術，確保遊覽車駕駛不會有過勞情事。

中國遼寧的陸客團19日下午在國道2號發生火燒車意外，全團24人不幸罹難。交通部民航局20日指出，罹難者家屬將在21日下午4時10分搭乘包機抵達桃園機場，刑警人員將在機場替他們採集DNA，以利與罹難者進行DNA的比對，隨後家屬們將赴桃園殯儀館領回罹難者大體，處理後事。

國道二號19日發生火燒車事件，造成陸客團26人命喪火海。國民黨主席洪秀柱20日在中常會上痛批，她看到PTT上有網民沒有展現同理心，發表一些極盡苛薄的言論，她憂心若兩岸都搞民粹對抗，對兩岸人民來說都不會是好事。洪也要求政府要追查真相、協助罹難家屬善後工作、正視公安問題。

陸客團發生國道火燒車意外，大陸官方首批共派出9人今天下午陸續抵台，將由海基會人員全程陪同。罹難者家屬預計最快將於今晚7時30分抵達桃園機場。大陸國家旅遊局下午將有4名官員抵台，包括大陸海峽兩岸旅遊交流協會（海旅會）秘書長暨國家旅遊局港澳台旅遊事務司司長劉克智、海旅會理事暨海協會經濟部主任許偉偉、海旅會秘書暨大陸國務院台灣事務辦公室交流局副調研員張志剛、海旅會秘書陳克松。此外，遼寧省旅遊局與遼寧省台辦共計5名官員將於晚間抵台。行政院大陸委員會副主任委員邱垂正將於中午左右抵達中壢殯儀館，前往靈堂弔唁。海峽交流基金會人員將全程陪同大陸海旅會與遼寧省等9名首批來台的大陸官員。罹難者家屬最快可能晚間7時30分抵達台灣。相關部會人員將前往溝通，並說明後續理賠事宜，以及了解家屬需要。此外，陸方有意安排家屬明天以包機方式從遼寧省飛抵台灣。

發生陸客團火燒車意外的柏達旅行社，透過旗下的玫瑰石通運公司提供「一條龍」服務，8天行程是否違反旅行業管理規則與遊覽車相關規範，目前已成外界關注焦點。觀光局業務組陳瓊華表示，從柏達公布的相關資料來看，該陸客團初步判定並未違反每天60美元接待水準的規定，8天行程初步看來也沒有安排過多行程，導致舟車勞頓情事，但觀光局仍將進一步釐清狀況，追究是否有違反相關規定。

記者陳華興／桃園報導

編輯中心／綜合報導

記者黃駿騏／桃園報導

針對今（19）日鉅龍旅行社接待遼寧來台觀光團體遊覽車之車禍事故，導致26人（含台灣導遊、司機）罹難，民進黨對此不幸事件表達深切遺憾與哀悼。民進黨發言人王閔生表示，我們全力支持政府做好善後處理工作，協助罹難者家屬後續相關事宜。

桃園19日發生陸客團遊覽車火燒車事故，共造成26人死亡。中國國台辦表示，針對這次事故，獲悉後已啟動「涉台突發事件應急處理機制」，相關單位並將派遣工作人員前來，協助家屬處理善後。中國國台辦發言人馬曉光表示，我們高度關切大陸同胞的生命財產安全，有關方面將派遣人員赴台，協助家屬處理善後。