為掌握全民普發1萬元政策即將上路及雙11購物節的消費熱潮,3C家電通路龍頭燦坤(2430)今(6)日在內湖旗艦店盛大舉辦年度「什麼都想要」會員特典記者會。董事長林技典表示,燦坤正致力於打造「會員制2.0」,其核心戰略是持續擴大「共生共榮融合生態圈」,並強調,這個生態圈能夠成功的關鍵在於「每一個生態圈的成員都能賺到錢」。
萊爾富入列生態圈:將3C家電延伸至超商便利生活
為持續完善「食、衣、住、行、育、樂」全方位生態布局,燦坤宣布,本土便利商店品牌萊爾富正式加入「燦坤WanDau生態圈」。林技典指出,萊爾富全台近2,000家門市是合作的無限想像空間,雙方將以會員價值為核心展開多面向合作。未來,消費者將可望看到燦坤3C家電透過通路差異化進駐萊爾富,甚至可能出現「小萊爾富」(店中店)或萊爾富的專屬商品在燦坤販售,實現「門市延伸」。
為何選擇萊爾富為合作夥伴?林技典直言,「萊爾富選擇開在工業區、偏鄉等地的理念,將生活照顧到這些群體身上,這與燦坤『給客人一輩子的信賴』理念相通;也是選擇其作為生態圈夥伴的關鍵。」未來雙方將以「會員價值」為核心,從線上平台、實體門市到商品體驗等多面向展開合作。這也代表燦坤的生態圈合作,同時兼具商業拓展與社會關懷的層次。
三強結盟搶攻AI智慧眼鏡:蔡司、小林眼鏡進駐旗艦店
看準AI時代智慧穿戴設備的新藍海,燦坤同時宣布與德國光學巨頭蔡司(Zeiss)以及國內知名連鎖品牌小林眼鏡三方正式結盟。林技典表示,「與其燦坤單打獨鬥,不如找專業的一起來做」,三方將共同打造「EyeCare護眼生態圈」,提供從AI智慧眼鏡銷售、專業驗光配鏡到雙眼保健的「一站式無憂體驗」。
林技典強調,這個生態圈能提供購買AI智慧眼鏡「最全方位的無憂體驗」,徹底解決民眾在配戴、技術、使用與維修上的困擾。即使消費者購買了其他品牌的AI智慧眼鏡,「還是會有配鏡上的需求,你都可以買這邊」。第一家AI智慧眼鏡概念館,同時也是小林眼鏡分公司,預計將在12月開設於燦坤總部內湖旗艦店1樓。
樂齡CARE服務平台:發揮科技關懷,實踐異地盡孝心
針對台灣已邁入超高齡社會,65歲以上人口佔比已達近2成的現況,燦坤已啟動「樂齡CARE服務平台」。林技典表示,會推出此計畫,除了看到銀髮族群龐大的消費潛力,更希望能「做一些有意義的事情」,解決子女因工作無法時常關懷父母的「盡孝」痛點。
燦坤這項服務是針對許多子女「都沒有跟爸媽住在一起」的現況,子女先預約「讓我們的同仁就近去你家幫忙做服務」,形成即時的「異地關懷連線」。此創新模式不僅延伸了3C家電的服務價值,還解決中高齡在面臨數位落差上的生活不便問題,因此獲得了經濟部商業發展署的政策支持。
會員特典「降價」有感:三太子加持,K幣放大回饋
為強化會員體驗,燦坤本次「什麼都想要」會員特典活動特別攜手「朴子電音三太子」合作。林技典解釋,之所以會選擇三太子,因為它是「台灣的民俗傳統的代表人物」,燦坤希望藉此「對於台灣的傳統民俗的文化有點貢獻」,並希望透過這種方式「跟我們的會員做這一些所謂的在精神方面的溝通」。

本次特典主打「價格當日限定、每日限量開搶」,祭出降「價」超有感回饋。燦坤更規劃了「K幣放大回饋」限時優惠方案,讓民眾輕鬆「放大你的普發大紅包」。如GIGABYTEAI電競筆電促銷價直降4,000元,並再送1,000燦坤K幣。 (相關報導: 獨家》郭台銘母親百歲高齡辭世 郭董多年前就在家族墓園設「生基位」祈長壽 | 更多文章 )
林技典表示,燦坤的目標是透過「共生共榮融合生態圈」帶給會員更多的價值,持續推動會員制2.0。未來燦坤將持續以科技與人情味,深化與各產業的合作,為會員打造全方位智慧生活新篇章。
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