大型零售連鎖超市「家樂福」為全球最大的零售商之一，提供民眾生鮮食品、日用品、電器、服飾、家居用品等各類商品，以其優惠價格及齊全商品而受到消費者的喜愛，近期有網友分享家樂福多1隱藏服務，竟然有「聊天結帳機台」。
家樂福隱藏服務曝光！
近期有網友於threads上分享圖片，圖中為在宜蘭的家樂福之結帳區，上面標示，「宜蘭鄉專屬服務－聊天結帳機台」，在台北、新竹的家樂福都沒看過類似服務，讓該名網友直呼，「宜蘭人是多愛聊天」。
事實上，2022年就有網友分享，該結帳櫃台旁還有奉茶、小點心提供給民眾「聊天結帳」。
許多網友紛紛回應，「這很棒耶！對孤單的人或是想要被關懷的人是一個很好的平台，還沒有負擔！只是收銀員要很會聊天就是了」、「這個會不會大排長龍？因為一直聊天動不了？」、「給E人用的，我這個I人還是去自助結帳好了」、「大E專用嗎？這樣會不會都無法結帳或是買更多」、「我下次回去要去聊天」。
也有網友指出，「雖然我大部分都自助結帳，但在這個櫃檯結帳過兩三次。我覺得他們會看，如果你看起來很緊急，結帳人員也不太會跟你聊但會動作加快。不過如果你看起來cozy cozy，會大家都很鬆，什麼都慢慢的。但該提醒的事情也還是會提醒，像是滿額來店禮類的」。
不只台灣！國外超市也有聊天櫃檯
據《銀天下》報導指出，美國老年醫學會期刊也發現，經常感到孤獨的老人，平均壽命比其他同齡者減少5年。荷蘭馬斯垂克大學就曾做過研究，發現嚴重孤獨感將使得社會要額外花費20億的照護成本，緩解老人的孤獨感已成為全球迫在眉睫的問題
荷蘭在2021年步入超高齡社會，對此，荷蘭連鎖超市Jumbo於2019年推出聊天結帳櫃台（kletskassa）。服務，可透過與店員聊天緩解老人內心之孤獨，並助其與社會連結，獲得銀髮族青睞。法國連鎖超市家樂福也在2020年開始設立聊天結帳櫃台，目前已有超過200家據點；加拿大第二大連鎖超市Auchan則是在2023年引進聊天結帳櫃台。
「慢速結帳櫃檯」獲長輩好評
此外，根據日本節目《福岡テレQニュース》、《ANNnewsCH》指出，日本一家位於福岡縣的連鎖超市「Youme Town」在2020年就設置了「慢速結帳櫃檯」（Slow Regi），設置者表示，因為長輩常會因為動作較慢，例如拿取東西或掏錢時，結帳時面對後面的大排長龍人潮難免會有心理壓力，此櫃檯的設置可以讓動作較慢的人可以依照自己的速度結帳，減少心理壓力，採訪在該超市結帳中的長輩，也獲得很高的評價，而這新服務更讓該超市營業額因此上升了10%。
責任編輯／陳得馥
