台灣「搶票、入場實名制」是個笑話?日本全場抽票、韓國事先驗證…為何我們做不到?

2024-03-07 18:00
IU台北場演唱會一票難求。(圖/翻攝自FB/아이유(IU))
IU台北場演唱會一票難求。(圖/翻攝自FB/아이유(IU))

韓國國民天后IU(李知恩)將於4月6、7日在台北小巨蛋開唱,門票6日下午1時啟售後頓時秒殺,更有不少粉絲哀嚎「轉圈圈5分鐘就全沒了」。事實上,主辦單位先前官宣時,強調為了維護粉絲購票權益,將採全實名制認證,打擊黃牛,然而台灣修法後的實名制,真的有效嗎?

IU展開全球巡演。(圖/翻攝自FB/아이유(IU))
IU展開全球巡演。(圖/翻攝自FB/아이유(IU))

立法院三讀通過《文創法》修正!「實名制沒強制」粉絲也無奈

為遏止黃牛票亂象,立法院去(2023)年5月三讀通過《文化創意產業發展法》修正,民眾若將運動賽事或活動無票面金額票券定價販售,將按照票券張數,由主管機關處以每張票面金額的10至50倍罰鍰。至於無票面金額的票券定價販售,則按照票券張數,由主管機關處以1.8萬元以下罰鍰。

另外,針對以不正方式利用電腦或其他相關設備大量掃票、擾亂購票市場秩序,嚴重侵害民眾公平取得票券的行為,條文也明訂,以虛偽資料或其他不正方式,利用電腦或其他設備購買運動賽事或活動票券,取得訂票或取票憑證者,將可處3年以下有期徒刑,或併科300萬元以下罰金。 

不過,為了保障合理轉手的票券,修正案也通過附帶決議,要求政府將來在執法過程中,行為人在轉讓其先前自主辦單位取得的運動賽事或活動票券,而加計收取實際支出合理必要的手續費、郵費等費用,則非屬加價販售樣態,將不予處罰。

雖然已修《文創法》,但仍有不少粉絲認為,《文創法》沒有強制主辦單位或售票平台採取「實名制售票」、針對黃牛「抓到才開罰」的條規,仍讓黃牛有機可乘。不僅如此,若沒採「事前實名制」、售票平台提高阻擋黃牛搶票城市的「防堵牆」、阻止較無分辨能力的粉絲提供自身個資給黃牛並請後者協助購票等,最終還是無法抵擋黃牛之亂。

IU將在4月6、7日來台開唱。(圖/翻攝自FB/아이유(IU))
IU將在4月6、7日來台開唱。(圖/翻攝自FB/아이유(IU))

台灣實名制少了什麼?

1、修改個資時間太長

以IU「H.E.R.」演唱會台北場為例,粉絲在購票過程中需於票券的「姓名(海外觀眾寫護照姓名)」、「手機」、「身分證字號(海外觀眾寫護照號碼)」的欄位中,正確填寫每張票券入場人資料。

若不小心將「姓名」或「身分證字號」其中1項填寫錯誤,也需在規定期間內(3月6日下午1時至3月13日晚上11時59分前)進行申請修改,若2項必填資料皆有誤或已取票,則無法修改票券資料,僅接受於退票期限內(購票日3天內)申請退票。

值得注意的是,「可以修改資料」的實名制,還是會有讓黃牛鑽漏洞的機會,若粉絲先將姓名提供給代購、代搶等需要付費協助搶票的人士(以下統稱「黃牛」),則可讓黃牛在輸入名字後,於規定期限內親自修改自己的「身份證字號」。不僅如此,甚至還有粉絲將名字、身份證字號全都交給黃牛,只為了讓自己成功購票入場。

IU台北場演唱會的實名制規定粉絲可以在期限內更改必填資料的其中一項。(圖/翻攝自KKTIX)
IU台北場演唱會的實名制規定粉絲可以在期限內更改必填資料的其中一項。(圖/翻攝自KKTIX)

2、審核不嚴謹

許多台灣演唱會即使採取實名制,但都能讓粉絲事前就透過ibon等方式取票,並在進場前由工讀生驗票、審核一次就能入場,不像日本、韓國需經過多次人工乃至於機器審核入場那般嚴謹。 (相關報導: IU演唱會進場最後希望!開演前1天官宣「加開2區」只能現場買 粉絲見「2規定」罵爆:解壓縮? 更多文章

為何絕大部分業者不想配合全場實名制?

律師施宇宸在《文創法》修法後指出,全場實名制除了會造成進場前的驗票時間拉長、人力成本提高,售票平台也需導入新系統,恐讓主辦單位、售票平台花費更多成本。施宇宸直言,許多主辦單位喜歡強調「演唱會秒殺」作為宣傳賣點,而黃牛的掃票舉動也能讓業者達到目的,從而拉高演唱會價值。

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