任何目標都必須是實際的、可衡量的目標，不能只是停留在思想上的口號或空話。制定目標的目的是為了進步，不去衡量你就無法知道自己是否取得了進步。所以，你必須把抽象的、無法實施的、不可衡量的大目標簡化成為實際的、可衡量的小目標。舉例來說，幾年前，我有一個目標是擴大我在公司裡的人際關係網，但「多認識人」或「增加影響力」的目標是無法衡量和實施的，我需要找一個實際的、可衡量的目標。於是，我要求自己「每週和一位有影響力的人吃飯，在吃飯的過程，要這個人再介紹一個有影響的人給我」。衡量這個目標的標準是「每週與一人一餐、餐後再認識一人」。當然，我不會滿足於這些基本的「指標」。擴大人際關係網的目的是使工作更成功，所以，我還會衡量「每週一餐」中得到了多少資訊，有多少我的部門雇用的人是在這樣的人際網中認識的。一年後，我的確從這些衡量標準中，看到了自己的關係網有了顯著的擴大。
制定具體目標時必須了解自己的能力。目標設定過高固然不切實際，但目標也不可定得太低。對目標還要做及時調整：如果超出自己的期望，可以把期望提高；如果未達到自己的期望，可以把期望調低。達成了一個目標後，可以再制定更有挑戰性的目標；失敗時要坦然接受，認真總結教訓。
最後，再一次提醒同學們，目標都是屬於你的，只有你知道自己需要什麼。制定最合適的目標，主動提升自己，並在提升過程中客觀的衡量進度，這樣才能獲得成功，才能成為更好的自己。
自信是自覺而非自傲
自信的人敢於嘗試新的領域，能更快的發展自己的興趣和才華，更容易獲得成功。自信的人也更快樂，因為他不會時刻擔心和提防失敗。
很多人認為自信就是成功。一個學生老得第一名，他有了自信。一個員工總是被提升，他也有了自信。但這只是一元化的成功和一元化的自信。
其實，自信不一定都是好事。沒有自覺的自信會成為自傲，反而會失去了別人的尊重和信賴。好的自信是自覺的，即很清楚自己能做什麼，不能做什麼。自覺的人自信時，他成功的概率非常大；自覺的人不自信時，他仍可努力嘗試，但會將風險坦誠的告訴別人。自覺的人不需要靠成功來增強自信，也不會因失敗而喪失自信。
自信的第一步：不要小看自己，多給自己打氣
「自」信的關鍵在於自己。如果你自己總認為自己不行，你是無法得到自信的。例如：馬加爵曾說：「我覺得我是失敗的，同學都看不起我……很多人比我老練，讓我很自卑。」雖然馬加爵很聰明也很優秀，但他從沒有真正自信過。
自信的祕密是相信自己有能力。古諺說：「天生我才必有用。」，「一枝草，一點露」，每個人都有自己的特性和長處，值得看重和發揮。我記得我十一歲剛到美國時，課堂上一句英語都聽不懂，有一次老師問「1/7換算成小數等於幾？」我雖然不懂英文，但認得黑板上的「1/7」，這是我以前「背」過的。我立刻舉手並正確回答了這個問題。不會「背書」的美國老師詫異的認為我是個「數學天才」，並送我去參加數學競賽，鼓勵我加入數學夏令營，幫助同學學習數學。她的鼓勵和同學的認可給了我自信。我開始告訴自己，我有數學的天分。這時，我特別想把英文學好，因為只有這樣才能學習更多的數學知識。這種教育方式不但提高了我的自信，也幫助我在各方面取得了長足的進步。
