當你開始為自己而生活，接受並喜歡你自己，接受並接近你的父母，接受環境中不能改變的事情，你就會發現你開始快樂了。
快樂的第二步：宣洩你的情感，控制你的脾氣
心理學家認為，馬加爵「在精神上一直是孤獨的，因為他總不願與人交流，不願說出自己真實的感受……是一個情緒反應相當激烈的人，但是他外表上又是一個相當壓抑的人。」馬加爵給親人的信上也寫道：「我這個人動情的話歷來就講不出口。」如果馬加爵能直接的宣洩自己的感情，他也許可以防止悲劇發生。事後馬加爵也想到：「逃亡的時候覺得自己傻，可以選擇吵架就算了，沒有必要殺人。」
中國人總認為矜持、含蓄是美德。但我認為，在今天的時代裡，直截了當的溝通更為重要。拐彎抹角、言不由衷、瞻前顧後、當面不說、背後亂講都是壞習慣。有一位中國老闆和他的下屬吵架，他問我是不是該請第三者調解，我給他的建議是：因為這是情感的事情，你應該直接去和下屬溝通；第三者為了做和事佬，可能會說出違背你或你的下屬意願的話（例如謊稱你已經認錯，但其實你沒有），這反而會造成更多的麻煩。
當然，在情感問題上，直接溝通也需要技巧。例如：那位老闆如果第一句話就對下屬說：「你錯了，但是我不和你計較。」那麼下屬肯定會反感。如果老闆說：「你在那麼多人面前罵我，很顯然是你想搶我的工作。」結果就更不堪設想。顯然，當你直接溝通時，不要論對錯，不要猜測別人的動機，更不要再趁機補一句。最有效的溝通就是直接談到你的感情，比如那位老闆可以說：「當你在那麼多人面前罵我時，我感到失去尊嚴，非常為難。」這樣一句話是不能反駁的，甚至可能會引發理解和同情。
當你怒火中燒時，把憤怒的話轉變成感性的話並不容易。要做到這一點，我們又需要依靠「自覺」和「自控」。自覺不只是認識自己的能力，更是認識自己的感情。自覺的人知道自己何時會喜怒哀樂，也理解喜怒哀樂的宣洩會造成何種後果。如果他感到氣憤，他不會瞬間爆炸，因為他知道爆炸的後果，但他也不會壓抑自己的感情，因為那會對心靈造成很大的傷害，他通常會盡量自控的用最有建設性的方式處理。正面、感性的溝通可以降低火爆的氣氛。感情和溝通都是最有感染性的，你完全可以用有建設性的、寬容的態度來與他人溝通並影響他人。
自控是一種內心的自我對話，可以提醒自己不要落入惡劣態度的陷阱。除了上溯的理智分析外，深呼吸是最快、最簡單的情緒調節方法，中國人說：「心浮氣躁」、「心神不寧」、「心亂如麻」、「心焦如焚」，指的都是心情紊亂和情緒及精神狀態的關係，而「氣定神閒」、「心安理得」最方便的做法就是深呼吸，也就藉由調氣調息，把氣調順了，比較能擺脫情緒的牽扯，回到理性思考。美國對有暴力行為的加害人，都會施以團體教育，而教導他們認清暴力的毀滅性，學習控制自己的衝動，也就是懂得「叫停」或「離開現場」，以保護自己和對方的安全，避免鑄成大錯。
