唯有同理心，才能讓我們在理性之餘，保有一顆柔軟的心。
問問自己：我究竟想傳遞些什麼？
踏入新聞圈二十年，我採訪過國內外各種大大小小的天災人禍，我總是不停反思：記者做一則報導時，是否有比描述現場更重要的訊息需要傳達？我覺得答案是肯定的，而這些該被傳達的訊息，正是作為記者最重要的「社會責任」。
記者絕非只是單純的訊息傳遞者。從他起身採訪的那一刻起，他所報導的每一則消息都背負著相當程度的社會責任。基於這樣的責任感，無論走到哪，最該做的都是傾聽現場的聲音。每個記者都應該反問自己：「我採訪這則新聞的『重點』是什麼？只是為了讓觀眾看到這裡有多悲慘嗎？這種心態是正確的嗎？還是我應該為這些人做點什麼？」
當你瞭解一切報導的最終目標，都是為了幫助你的受訪者，盡到記者該有的社會責任時，你就會很清楚地知道你的報導裡該包括些什麼。我們記者手上擁有別人所沒有的媒體公器，所以可以做些別人做不到的事，並能快速收到回饋。
八月一號當天，我除了一早就抵達高雄做現場連線報導，稍晚更透過工程人員的協助，在不影響到氣爆現場搜救的前提下，架設了主播檯。當晚我們就在災區進行壹電視晚間新聞的播報。這麼做當然是為了方便掌握最新訊息，並讓觀眾同步看到入夜後的最新搜救進度。但如此大費周章地把主播檯搬到氣爆現場，還有更重要的意義：讓災民覺得溫暖。
「我們跟你們站在一起。」
「我們不嗜血也非蝗蟲，不會大批過境後就鳥獸散離開。我們留在這裡，傾聽你們的聲音，幫助你們一起復原家園。」
我在每一次的報導中，都不斷強調這個概念。觀眾有沒有接受到這樣的訊息？我相信是有的。因為當晚我坐在臨時架設的主播檯上，手機中不斷湧進我個人臉書粉絲專頁的訊息，有些是update最新訊息、有些是請我幫忙協尋失蹤親人，所有訊息都來自在地居民。我或許無法直接幫上忙，但至少讓災民們多一個管道，能向外界傳達他們的需求。
儘量少用「形容詞」
雖然記者和主播是說故事的人，但故事要說得感人動聽，靠的不該只是花俏的詞藻。
例如，當我們來到氣爆災區採訪新聞，首先要讓大家知道的是：這地方究竟發生了什麼事？為了顯示其嚴重性，我們必須讓大家知道這裡原本是什麼樣？現在變成什麼樣？但我會透過實際的描述，而不會過度使用形容詞。
什麼叫「形容詞」？例如：「人間煉獄」是形容詞，「慘不忍睹」也是形容詞。我傾向使用最單純的敘述法，口述我在現場所看到的一切，讓不在現場的人都能體會與明瞭，例如：「這個物品本來在一樓，但觀眾朋友可以看到，它現在竟然掛在三樓。居然能把這個東西從一樓炸飛到三樓，可以想見當時爆炸威力有多強。」
