孩子成績不好先別罵！資深教師提醒家長要做4件事：你看分數的態度，決定孩子的高度 | 天下文化

該怎麼看待分數，才能幫孩子有更好的學習？在學校裡，檢核學生的學習雖然較以往有更多變化，但有時候仍需要「打出一個分數」，讓孩子知道這一次評量中，他位處於群體裡的哪個相對位置。

所以，完全不看分數、或認為分數絕對不客觀，這是不切實際的，因為在體制內，分數就是一個衡量指標。

家長對「分數」採取什麼態度，攸關怎麼協助孩子的學習：

1、看分數，就要像看股票那樣看「趨勢」

如果是單科，不要只在意某一次的分數，而是要看孩子在整個學期、或整個學年當中，這一科目的學習曲線走勢。不同科目畫出不同的「線圖」，這樣就可以理解孩子的優勢和弱勢科目是什麼。針對孩子的困難給予幫忙，或聯繫老師一起協助，親師一起來，雙管齊下效果更好。

同樣都是九十分，A的九十分可能是計算粗心、B的九十分可能是無法理解文字題意、C的九十分可能是某單元的某個觀念完全不會。所以，只看分數的意義不大，了解孩子「失分在哪裡」、「為什麼失分」，該做什麼樣的補強（治粗心，或加強題意理解，或整個單元觀念重新釐清……），才是治本之道。

不管是高分或低分，都要讓孩子自己很清楚，是做了什麼努力或準備才得到高分？是因為什麼失誤或欠缺才拿到低分？每次考後讓孩子對自己完成這個深度評量，產生了什麼理解，這是非常重要的自我建構。

人是經驗的動物，孩子也是；但與其讓孩子本能的去累積經驗，不如爸媽給點提示，一起討論。讓孩子透過自我對話後的察覺與省思，在每次考試後都能有所修正，這樣累積下來的，才是屬於他自己的獨特學習歷程。

扭轉「看待分數」的觀念，是家長該努力的。2019年公布的國際大型考試PISA的評析裡，臺灣學生是全球最怕失敗的一群。孩子面對失敗的態度，與家長如何看待孩子的分數，有很大的關係。

看到孩子不盡理想的分數，有兩種反應極端的父母，一種是音量拉高八度：「這個不是教過？那個不是也寫過？怎麼還錯，你到底有沒有在記……？」另一種就是不怎麼在意的喔一聲，沒有繼續和孩子對話，轉頭回到自己的手機上。

一種過於嚴苛、一種顯得冷漠。嚴苛是孩子畏懼的火藥，冷漠則是造成孩子、家長與學習間疏離的利刃。過於嚴苛的家長，養出害怕失敗，甚至隱藏分數和學習困難事實的孩子；顯得冷漠的家長，則是直接暗示孩子：爸爸媽媽不在意你的學習。

玩遊戲，哪個孩子不想贏？自我滿足和成就感，絕對是人性。轉換到學習上也是一樣。所有小孩都希望自己學得會，所有小孩也都希望父母關注自己的學習。

那麼，在這兩個極端值中間，父母看到分數採取怎樣的反應比較好呢？我的看法是，重視分數，但請更重視產生出這個分數的原因與歷程。

孩子「為什麼」沒有拿到分數，比「分數的本身」重要太多了。孩子為什麼「失去二十分」的原因，比他「得到八十分」來得更重要。 （相關報導：別問孩子「好不好、要不要、可不可以」！專家：務必做的事請直說，否則尊重變放縱｜更多文章）

父母面對孩子不夠好的分數，如果覺得情緒上升，就趕快想想他人生還有超過一百場考試，我們要讓孩子在經驗裡學到些什麼，而不是只記得挫敗。

看到發回的考卷，請孩子拿出「錯誤筆記」，把答錯的題目好好記錄下來，每次考後的自我檢視，都在建構孩子學習的態度和模式。若希望他漸漸進步，就請把握每次機會。

至於孩子的學習態度或困難，爸媽要不帶情緒的跟孩子聊，客觀說說之前發現的：

「在這次準備考試中，有幾次媽媽覺得你寫練習時不是很專心，例如○ ○ 跟╳ ╳。你可以跟媽媽說一說，你那時候是怎麼想的嗎？」
「現在都考完了，我們來盤點一下，有哪些事沒做到？」
「錯的這個觀念，之前我們就討論過了。但好可惜，這次還是錯。你說說你的想法給爸爸聽聽看好嗎？」

過去的事談過也檢討過了，接著就可以在這基礎上，找合適的機會和時間談談未來：

「之前很累的時候，就沒辦法專心寫練習。下一次，試試看假日睡飽一點再來寫，這樣就可以比較專心了，對不對？」
「上次考試前剩下很多練習來不及做，我們一起來規劃到下次考試的時間，怎麼安排練習才不會太趕？」

很多話語的引導，其實要建立在「孩子自己想要」的基礎上，他想學習好、表現好、考好。父母多說鼓勵的話、提示學習的方法、賦予期待、強化信心，會比暴怒、責備、處罰，甚或激烈的言詞，來得更有效果。

分數，很容易是親子關係的地雷。所以請轉化成親子間可以討論的話題，讓孩子願意找你幫忙和討論，也讓孩子相信你看重他甚於試卷上的分數。要期許自己是個孩子考爛也願意主動和你討論、尋求幫助的爸媽。

但願這些因著分數而來的親子對話，扣緊著親子間對學習的共同目標、爸媽的關懷，及孩子自己對學習的期許。

● 現為國小候用校長及十二年國教新課綱宣講講師，教學年資二十二年

● 曾任基隆市政府教育處課程督學及國民教育輔導團輔導員，現任職於基隆市閱讀教育資源中心

● 曾獲教育部教學卓越獎、特殊優良教師等獎項

十八歲離開家鄉臺南，遠赴花蓮求學。畢業後到基隆市小學任教及完成碩士學位。經過教學實務與行政職務的豐富歷練後成為候用校長，擔任教育處課程督學，協助新課綱於教學現場的推動。

身兼「媽媽」、「教師」與「教育行政工作者」，充分理解家長在時代變動下，對孩子未來的期許與擔憂。二○二○年成立臉書粉專「顏安秀‧素養旅行」，並同步在教育媒體平臺發表，不只是用文字記錄孩子的成長，更期許自己能成為政策與家長間的橋梁。

本於分享與交流的初衷，左手書寫教育趨勢與學習策略，右手描繪家庭內的愛與陪伴；而貫穿其中的，是對閱讀的相信與熱愛。

擔任教職二十餘年，深知一線老師的兢兢業業與努力，和不能停下腳步的學習。在知識迅速迭代的今日，期待能與爸媽們互勉：「教育從家裡先啟動，更為深化而溫暖。」孩子的根本與基礎，在家庭；父母帶給孩子的，才是最深厚扎實、得以陪伴一生的「素養」。

責任編輯／邱劭霽