5.把孩子們聚在一起，雙手環繞在他們身上。
這麼一來，當你在和一個孩子說話時，另一個孩子也能夠感覺與你有所連結。
6.給每個孩子說話的機會，並把你所聽到的再回應給他們。
仔細傾聽、同理與解釋。「盧卡斯，你打他是因為他弄壞了你的消防車階梯？……你很難過！」、「察爾斯，你並不是故意要破壞的？……你原本只是想拿起來看一看？」
7.重申家庭規則。「不能打人，打人會讓人受傷。」
8.避免靠邊站，即使你認為其中一個孩子明顯是對的。
就算其中一方受傷了，也是如此。孩子知道自己傷到手足是錯的，你只是重申這個規則罷了。
9.指導孩子雙方去向彼此說出自己的感受或渴望。
「你可以告訴哥哥『別打我！』」、「你可以告訴弟弟，如果他想要拿你的消防車，他必須先問過你。」
10.如果其中一個孩子發動攻擊，重新引導他表達自己的感受，而不是他怎麼想對方。
「你很蠢耶，察爾斯！」「盧卡斯，告訴弟弟你想要什麼、你感覺如何，而不是現在你覺得他怎麼樣。」「我希望在你拿我的消防車之前先問過我！現在梯子壞了！我覺得很難過！」
11.指導孩子重述一次對方的感受。「你剛剛聽到哥哥說什麼？」
12.點出修復、彌補的可能。
「你們兩個人都很難過，兄弟原本是相親相愛的，不是像這樣互相傷害，你們可以怎麼做來讓事情變好？」
當有個待解決的問題，指導孩子們運用他們解決問題的能力。
1.認可這問題引發孩子們強烈的感受。「盧卡斯的消防車壞了，這真的是很嚴重的事。」
2.抱持信心，相信問題能得到解決。「我知道你們兩個一定能把事情處理好。」
3.協助孩子們集思廣益，想出一個雙方都點頭同意的共識。請運用第四章所寫的問題解決歷程。
4.點出問題解決。「好，察爾斯答應會幫盧卡斯把梯子貼好，看看這樣能不能固定住，這一星期，察爾斯會把砂石車借給盧卡斯玩，這樣對嗎？」
5.當你重述共識時，讓孩子們握手言和，恭喜他們。「你們都有認真聽對方說話，很努力想出一個對彼此都公平的共識，你們心裡一定感覺很好，哇，我們合作無間！」
作者介紹｜蘿拉‧馬克罕 Laura Markham
哥倫比亞大學臨床心理學博士。美國知名親子教養專家、親子教練工作坊帶領人，經常受邀擔任研討會主題演講者，以讓參與者感受到溫暖的連結，並提供具有研究基礎的務實做法而受到大眾歡迎。
蘿拉博士著有《與孩子的情緒對焦：做個平和的父母，教出快樂的小孩》（Peaceful Parent, Happy Kids: How to Stop Yelling and Start Connecting）、《讓手足成為一生的朋友：做個平和的父母，教出快樂的小孩》（Peaceful Parent, Happy Siblings: How to Stop the Fighting and Raise Friends for Life），並在英語系國家擔任過無數家庭的親子教練，她的著作已經翻譯成十種語言。
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本文經授權轉載自心靈工坊《讓手足成為一生的朋友：做個平和的父母，教出快樂的小孩〔與孩子的情緒對焦二部曲〕》
責任編輯/陳怡蓁
