# 消費者保護  

突然下起大雨，仍澆不熄民眾參與反詐宣導的熱情！農業部農田水利署瑠公管理處8月29日在臺北希望廣場農民市集舉辦「115年度社會參與宣導活動」，以「環境永續、灌溉大地」為主題，結合反詐騙、反賄選及消費者保護，透過圖卡、問答與互動遊戲，將政策知識帶進民眾日常生活。活動吸引親子家庭、青年及銀髮族踴躍參加。即使現場一度降下大雨，攤位前仍聚集不少民眾挑戰問答、分享生活經......

近期食安風暴再起，有網友反映前往全聯福利中心辦理具致癌疑慮的商品退貨時遭到刁難。儘管官方已明文公告憑發票即可退款，門市店員卻堅持必須要有「實體商品」才能辦理，引發網友怒批「商品早就吃下肚了，根本生不出實體貨品！」質疑有購買證明為何還要硬性規定退回實體。對此，臺北市政府法務局簡任消保官葉家豪今（7）日做出回應，強調業者不得因無法提出實體商品而拒絕退費，並提供消......

為推廣在地精緻花卉產業，台中市政府農業局攜手后里區農會及台中市皐月杜鵑協會，於4月4日至12日在豐原區陽明市政大樓1樓中庭盛大舉辦「2026台中皐月杜鵑花季展」，展出百盆來自專業花農之手、歷經細心栽培的皐月杜鵑，活動現場將花色斑斕、盆景精緻，誠摯邀請市民朋友蒞臨共賞。農業局指出，皐月杜鵑花是從日本引進的盆景型杜鵑花，以台中山城地區栽植最為普遍，「皐月」即日文......

台中出現全台首例非洲豬瘟案例，政府高度警戒，行政院長卓榮泰也在立法院表示，將要求淘寶、拼多多等未在台落地的跨境電商限期納管，否則可能下架。這樣的政策方向，看似是為了防疫與消費安全，但若從消費者角度出發，問題的核心並非「淘寶」或「拼多多」的國籍，而是台灣整體跨境電商制度的空白與不對稱。不可否認，中國電商平台確實存在假貨、品質不一或商品檢驗標準不足等問題。但同樣......

美國聯邦貿易委員會（FTC）於8月20日向加州聯邦法院提起訴訟，指控知名連鎖健身房LA Fitness的經營公司Fitness International與Fitness & Sports Clubs，涉嫌透過繁複的會員取消程序，使消費者難以順利退會，藉此非法收取數億美元的定期費用。根據FTC的訴狀，涉及的健身品牌不僅包括LA Fitness，還涵蓋E......

「無卡分期」近年在消費市場日益盛行，因資金申請快速便利，成為業者推銷高價商品給學生及社會新鮮人的常用方式，也因其常隱含高利率與高違約金等不利條款，衍生諸多消費爭議。台中市長盧秀燕今(13)日主持市政會議指出，部分業者透過誘導或包裝手法讓民眾不慎簽下高額分期合約，導致不少青年負債累累；她肯定法制局創新推出公告違規業者的全國首創機制，有效提升市民消費警覺，也強調市府將持續推動防詐與法治宣導，打造更安心的消費環境。

深受親子族群喜愛的連鎖遊樂園「貝兒絲樂園」驚傳營運危機！北市法務局今（14）日發出消費警訊，指出「貝兒絲樂園」旗下包括台北南港館、新莊館、竹北館、台中廣三館及高雄大立館等分館已陸續停止營業，而桃園館也預計將於4月27日畫下句點。

新北市衛生局於113年針對轄內食品、化粧品、藥品及醫療器材違規廣告，開罰共1,061件，罰鍰總額達7,278萬餘元。分析違規產品屬性以食品占大宗，其次為化粧品。違規產品廣告多以網路平台作為主要發佈平台，佔比高達77%。食品及化粧品廣告常使用「減肥瘦身」及「除皺」等宣稱，企圖誤導消費者對產品效果有不切實際期望。值得注意的是，網路違規案件比例又較去年增加，顯示電子商務興盛，國人宅經濟消費提升，衛生局針對違規業者嚴懲重罰絕不寬貸。

輿論要求政府設立專法管理融資租賃公司的呼聲愈來愈強，金管會用短期與長期兩招回應；短期部分指，把中租-KY、裕融、和潤企業等3家上市租賃業者納入金融消費者保護法（簡稱金保法）管理。金管會只要發個公函，卻困難重重，金管會銀行局主任秘書王允中今（22）日坦言：「還有很多需要溝通的事情，真的很難報告時程。」

桃市府14日舉辦「113年聰明消費親子嘉年華活動」，透過趣味闖關遊戲及有獎徵答，提升市民的消費者保護意識。副市長蘇俊賓表示，消費者保護工作需要市府各局處攜手合作，讓市民瞭解各項消保流程，無論是網路購物、實體店面購物，甚至是不動產購置，皆能保障自身權益。活動中，市府強調正確消費觀念的重要性，期望市民在消費旺季期間能慎重挑選商品、留意標示，做出明智的購買決策。

台中市政府積極營造友善消費環境，除針對大型消費爭議進行大型調解，也多管齊下進行詐騙防治、消保資訊宣導。市長盧秀燕今(26)日主持市政會議表示，法制局有3大主要業務，包括消保、民眾法律諮詢扶助協助及審視市府各機關相關法律程序是否完備。法制局是常設機關，為服務市民而存在，市民朋友若有法律、消費等問題，歡迎大家多多利用。

為啟發學童誠實做人、誠信做事好習慣，增進學童認知消保常識及權益，臺東縣稅務局政風室辦理113年校園誠信暨消費者保護宣導活動，透過說故事、動畫影片及有獎徵答方式，寓教於樂讓廉潔及誠信幼苗深植孩童心中。

臺北市政府法務局9月1日表示，「臺北市消費者保護自治條例」修正案經臺北市議會111年8月24日三讀通過，將於函報行政院核定後公布施行，使臺北市消費者之權益獲得升級保障。

臺北市政府法務局今（1）日表示，「臺北市消費者保護自治條例」修正案經臺北市議會111年8月24日三讀通過，將於函報行政院核定後公布施行，使臺北市消費者之權益獲得升級保障。

網路時代造就線上社群平台、社交媒體的興起，廣告行銷方式也從過往的傳統紙本媒體、電視媒體漸漸轉變成數位行銷（digitalmarketing）或社群行銷（socialmarketing），從早期的部落客推薦、素人體驗開箱文，到後來的意見領袖（KeyOpinionLeader,KOL）試用心得推薦文，甚或是名人、專家權威的薦證分享等。

高雄市府召開106年度第二次消費者保護委員會議，並頒發新聘消費者保護委員聘書，此屆新聘委員共有10位，包含食安、旅遊、建築及消保團體等各界代表，此次會議議決多項消費者保護措施，包括勿向消費者收取不合理之「檢驗費」、要求本市安養、養護中心及護理之家的業者設立履約保證以保障長輩安養品質、網路拍賣詐騙案件應對於青少年多加宣導等。