# 退貨機制  

近期食安風暴再起，有網友反映前往全聯福利中心辦理具致癌疑慮的商品退貨時遭到刁難。儘管官方已明文公告憑發票即可退款，門市店員卻堅持必須要有「實體商品」才能辦理，引發網友怒批「商品早就吃下肚了，根本生不出實體貨品！」質疑有購買證明為何還要硬性規定退回實體。對此，臺北市政府法務局簡任消保官葉家豪今（7）日做出回應，強調業者不得因無法提出實體商品而拒絕退費，並提供消......

以寬鬆退貨政策聞名全球的美式連鎖賣場好市多（Costco），近期傳出官方正在悄悄升級數位追蹤手段！根據外媒最新披露，好市多已經引進了全新的門口新型會員卡掃描機台並連結會員資料。未來，那些長期濫用退貨機制、頻繁退貨的「奧客慣犯」將在科技面前無所遁形，情節嚴重者，甚至濫用者有機會被好市多官方「強制剪卡」並永久取消會員資格。好市多秘密升級！進大門刷卡「黑名單秒現形......

近期民生消費市場接連爆出食安與司法爭議，從油品來源到標示內容接連遭到檢視，引發消費者高度關注。不僅「日本一番」品牌油品被揭露混充劣質油，連葵花油的營養標示也遭質疑不實，相關案件延燒至零售端，成為賣場通路必須正面回應的壓力來源。作為主要銷售據點之一的全聯福利中心，也在風波擴大之際，於週末祭出多項激省優惠，試圖透過價格讓利，挽回消費者信心與買氣。買一送一熱銷榜首......

好市多賣車這件事，這回真的不是傳聞。近期好市多（Costco）攜手美國重機品牌哈雷戴維森（Harley-Davidson），在全台14家分店同步把兩款熱門重機搬進賣場展示，讓不少會員逛賣場的動線直接變成「看車路線」，現場最常被追問的焦點，不外乎三件事：到底是不是「好市多真的能買哈雷」、需要什麼等級會員才有資格下單，以及差價到底有多大、後續保固與交車流程怎麼走......

詐騙新手法？近日有網友爆料，在蝦皮購物上面被不只一位買家用「退貨機制」進行詐騙，賣家將被退回的商品撕封膜打開，裡面竟然都是紙板，讓人驚覺這是「被調包了」，也讓該名網友感嘆「防不勝防」。

美式賣場好市多超慷慨的退貨機制受到不少消費者好評，近日更有網友貼文分享，這幾天到好市多消費，發現上個月買的商品竟然大降價，賣場人員更是貼心教他退貨妙招，讓他直呼方便，同時也省了不少錢。