違規超速被警察攔下,還能安然脫身的祕訣:《說理I+II》選摘(1)

2019-01-14 05:10

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20190104-警察 警車 警察局 酒駕 開單(取自PEXELS)

20190104-警察 警車 警察局 酒駕 開單(取自PEXELS)

想要贏得一場審慎的論辯,不要只是想著壓倒對手,要反過來找出自己的路。當你因為違規超速被警察攔下時,可以先「技術上」同意警察的話,並善用對方的觀點來安然脫身。

警察先生,請別開單

一名警察攔下你的車,你搖下車窗。

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你:發生什麼事,警察先生?

警察:你知道這裡速限五十嗎?

你:我剛剛的速度是多少?

警察:五十五。

 

怒氣沖沖地回應絕對不是一個好辦法。

你:喔,那你來抓我啊!

我明白,吐出這句話非常爽快,完全凌駕收罰單或被拘留的悲慘。但先讓我們將時間倒轉,暫停在警察說出「五十五」的地方。現在,請設定你的個人目標。在這個情況下,你希望得到什麼樣的結果?先讓我們假設你的目標是「不想吃罰單」。那麼,我們該怎麼做?

訂定目標

論辯和爭鬥在本質上的差異為:論辯講求技巧,並企圖讓他人照你的意思去做。爭鬥的人只想贏;而論辯的目的是達成協議。

二十一世紀的局勢,證明了古人的先見之明。而古人也說,要想抵抗此種帶有邪惡色彩的說服力,還是只能仰賴修辭。即便有時候不會牽涉到太多利害關係(所謂邪惡的壞人,可能只是工作時的同事、或校內奇怪的社團),修辭技巧還是能讓氣氛協調。

不過,還有一個更自私的理由,能說服人們學習修辭。只要學會這套技巧,你就能變身成眾所矚目的焦點。你可以依照自己的意志,決定他人的想法,並讓任何團體屈服在你的聲音之下。

更重要的是,你能在不把氣氛搞僵的情況下,讓對方心甘情願地讓步,接受你的計畫。你可以將自己的目標變成眾人的目標─誘使對方自發行動。

而想要贏得一場審慎的論辯,不要只是想著壓倒對手,要反過來找出自己的路。

多數情況下,你的對手應該不太熟悉修辭。他或許認為論辯的唯一目標,就是給你難堪或承認失敗。而此種認知失調(cognitive dissonance)能讓我們占上風;對方的侵略性將成為理想的爭執工具。他很想得分?那就讓他得分。我們的目標是勝利─讓聽者接受你的選擇或做出你期待的行為。

即便論辯只牽涉到你和另外一個人,沒有所謂的第三者在場,你還是擁有一位觀眾:對方。在此情況下,只有兩種方法來獲勝:贏下這場論辯(讓對手承認自己錯了),或利用「失敗」。讓我們來試試這兩種策略。

20190104-警察 警車 警察局 酒駕 開單(取自PEXELS)
當你因為違規超速被警察攔下時,可以先「技術上」同意警察的話,並善用對方的觀點來安然脫身。(取自PEXELS)

一、利用刀槍不入的藉口來贏得這場論辯

你:我太太要生了!我必須盡快將她送到醫院!

警察:先生,車上只有你一個人。

你:噢,我的老天!我忘了我太太!

很有可能某些類型的警察根本不在乎你太太是否在客廳生下三胞胎。但如果藉口奏效,你就贏了。

二、依照警察的期望,裝出好市民的模樣。承認他的正確性

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