臉書成了全球頭號言論審查者!《紐時》揭露臉書審查標準紊亂、立場偏差、內容過時、錯誤百出

2018-12-30 12:10

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前南斯拉夫種族屠殺審判:波士尼亞屠夫姆拉迪奇出庭比讚,惹怒受害者家屬(AP)
前南斯拉夫種族屠殺審判:波士尼亞屠夫姆拉迪奇出庭比讚,惹怒受害者家屬(AP)

臉書內部制定「仇恨名單」 界定方式惹議

臉書審查守則的錯誤指令更可能影響人命。聯合國指控臉書加劇緬甸屠殺羅興亞人後,臉書員工指出,他們自今年春天以來,就封鎖緬甸極端組織「緬甸種族佛教保護聯合會」(Ma Ba Tha)的支持言論。但緬甸人權運動者卻稱,那些支持緬甸種族佛教保護聯合會的貼文仍四處散播。《紐時》發現,禍首可能是臉書的審查守則,因為臉書管控緬甸仇恨言論的準則教導審查員,不要移除那些貼文,直到《紐時》向臉書查證之後,臉書才改正這項錯誤。

《紐時》更揭露,臉書內部交給審查員一張「仇恨名單」,列出全世界散播仇恨、種族主義的極端組織,審查員只要看到任何讚揚、支持或是代表這些組織的貼文,就必須將其刪除。然而這些「仇恨名單」如何界定出來,卻是個大問題。

烏克蘭研究極右派組織的專家什科佐夫(Anton Shekhovtsov)表示,他很疑惑臉書是如何界定這份仇恨名單。什科佐夫指出,臉書封鎖美國和英國一系列的組織,不過俄羅斯、烏克蘭等國的極右派組織更加暴力,臉書在當地封鎖的極右派組織則相對較少。政府的壓力也可能是臉書將部分組織加入仇恨名單的原因之一,臉書在德國政府監管下,封鎖數十家右派組織,但在德國的鄰國奧地利,臉書只有封鎖1家極右派組織。

已經進入政治主流的希臘極右派政黨,在希臘與歐盟議會都握有席次的「金色黎明」(Golden Dawn),臉書照封不誤。哈佛大學網路極端主義專家凱瑟(Jonas Kaiser)認為,由科技公司來設定言論與平台的紅線「非常有問題」,「這讓社群網站做出判決,取代原本法院的工作。」

2016年美國總統大選,俄羅斯在臉書等社群媒體散布假消息與仇恨言論,全力為川普助選(AP)
2016年美國總統大選,俄羅斯在臉書等社群媒體散布假消息與仇恨言論,全力為川普助選(AP)

臉書標準親政府 恐影響選舉走向

臉書封鎖組織的標準,也可能偏向政府立場,例如臉書在斯里蘭卡移除紀念內戰喪生的泰米爾(Tamil)族人的貼文,也不准斯里蘭卡人在臉書上讚揚泰米爾叛軍,但斯里蘭卡的用戶卻能讚揚同樣犯下暴行的政府軍。倫敦大學學院(University College London)斯里蘭卡專家克勞寧-佛曼(Kate Cronin-Furman)指出,臉書的政策讓泰米爾族人無法紀念內戰,讓政府能夠強加其內戰的事件論述,鞏固泰米爾人的二等地位。

《紐時》指出,臉書決定是否封鎖組織的決策,還可能影響該國民主選舉,侵害政黨競選曝光的機會。例如臉書在巴基斯坦人不知情之下,嚴加監管「伊斯蘭神學者協會」(Jamiat Ulema-e-Islam)的貼文,另外一黨「伊斯蘭大會黨」(Jamaat-e-Islami)卻歸類為「良性」。

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