在此目標下，政府制定友善的金融科技監管框架、強化基礎設施和促進創新機會、建立具競爭力的人才庫、推動數位轉型、全力協助FinTech開展業務，並提升營運韌性與資安風險管理，以打造永續金融科技生態系，吸引各國企業投資立陶宛。Vaida Markevičienė說，FinTech為金融業帶來革命性的轉變，讓營運成本更低、服務流程更快、更有效能提供消費者更好的服務，以及更有利於普惠金融。然而，金融體系越數位化，越需要妥善的風險管理，包括制定完善的規則來保障金融機構的營運韌性，以及設定共同的標準來確保不同機構之間的分享與合作。
根據《立陶宛金融科技戰略報告2023～2028》顯示，在頒發金融科技許可證方面，立陶宛已躍居為歐盟第一大金融科技中心；2022年金融科技業吸引的科技新創公司投資金額占比為23％，FinTech企業營收年成長率亦為23％。風險管理方面亦有優異表現，立陶宛在全球網路安全指數排名第六、全球反洗錢風險最低的司法管轄區中排名第八。
令Vaida Markevičienė引以為傲的是，立陶宛金融科技企業高階主管團隊中，女性平均占比為34％，「除了吸引國外優秀人才外，我們致力提升立陶宛人才素質，確保他們在未來的綠色經濟及數位經濟中，維持強勁的競爭實力。」
生成式AI 帶來契機與挑戰
近年來，金融科技領域的投資持續增長，尤其是生成式人工智慧（Generative AI）躍為熱門話題，並獲得資金支持，「生成式AI帶來許多契機與挑戰。」Keith B. Carter表示，以往企業需要網羅資料科學家、商業分析師等專才，進行數據資料分析、預測及決策。但在ChatGPT和生成式AI廣為運用後，有些公司開始思考仰賴ChatGPT草擬合約、定價、舉辦行銷溝通活動、撰寫及回覆信件等。金融機構也可以導入ChatGPT和生成式AI，協助客戶調整投資布局策略。
未來3至5年，金融科技的技術成本將大幅下降，帶來更多令人期待的改變，這是必然的趨勢。但值此之際，人類也面臨氣候變遷、廢棄物越來越多等嚴峻挑戰，亟需推動永續轉型。
Keith B. Carter以全球近30家企業共同成立「終結塑膠垃圾聯盟」（Alliance to End Plastic Waste, AEPW）為例，自2019年創立以來，已減少38,729噸塑膠垃圾；透過回收39,113噸塑膠廢棄物，從中獲取價值；一旦完成目前資助的專案後，將可提供每年156,845噸的新回收能力。透過回收塑膠廢棄物，該聯盟不但創造4,229個就業機會，還獲得2.97億美元營收，並分配給與聯盟宗旨相關的專案與活動，讓全球435萬人過更好的生活。
進入生成式AI時代，永續轉型如何與新的金融科技共存共榮，Keith B. Carter以「知道」、「決定」及「行動」（Know, Decide, Act）三個字詞，疾呼坐而言不如起而行，小國更應該攜手共創永續金融科技未來。小國若想要推動永續金融科技產業的生態系，吸引外資流入，並提升創新能量，不妨以新加坡及立陶宛的經驗為借鏡。俗話說：「金錢，總是流向安全的地方；人才，總是流向更被重視的地方。」
Keith B. Carter表示，新加坡政府打造友善開放的經商環境、提高租稅誘因、培養優質人才，發展充滿活力的綠色金融科技生態系統，並將綠色金融科技解決方案擴展到新加坡以外的地區。更重要的是彼此互融互通，若能與台灣、立陶宛等其他國家攜手合作，相信永續金融科技未來將指日可待。金融科技應用於支持綠色和可持續投資，讓投資者可支持對社會和環境有積極正面影響的企業，落實永續金融。
＊作者為台灣銀行家雜誌副主編，本文選自168期台灣銀行家雜誌，授權轉載。
