利夫席茨說，武裝分子將她帶到地下空間的一個大廳，那裡聚集了25人，之後她和其他同樣來自尼爾奧茲的人質被帶到自己的房間。她表示：「我們受到他們的守衛和一名醫護人員的密切監視。不久後，一名醫生也到場，確保我們獲得所需的藥物和治療。」
利夫席茨表示，看守她的人特別關注人質的健康，提供藥物、洗髮精和女性衛生用品。她說：「他們非常注重衛生，免得我們因此生病，給他們添麻煩。附近有1名醫生，每兩三天會來看望我們。醫護人員負責給我們送藥。如果他們沒有完全一樣的藥物，會給我們帶來等效的藥。」不過人質日常供餐和守衛一樣少，每天只有一餐，吃的東西包括皮塔餅、兩塊乳酪和黃瓜。
在一段由哈瑪斯武裝部門拍攝並發布的影片中，記錄了利夫席茨被移交給國際紅十字會的影像，利夫席茨似乎握住一名哈瑪斯成員的雙手，並重複希伯來語「shalom」，意思是再見與和平。利夫席茨的孫子丹尼爾告訴媒體，他的祖母將繼續住院治療，「需要很多時間才能康復，儘管她看起來很堅強」。
哈瑪斯釋放人質的盤算
以色列當局長期將釋放被擄人質視為優先。2011年，總理納坦雅胡釋放了1000多名巴勒斯坦囚犯，包括現任哈瑪斯加薩領袖辛瓦爾（Yahya Sinwar），以換取1名以色列士兵。但以色列從未面臨過同時有這麼多公民被囚的危機。哈瑪斯方面指出，他們願意考慮「在安全情況允許的情況下釋放臨時監禁的外國公民」。
以軍情報部門前官員米爾斯坦（Michael Milshtein）向《紐時》表示，哈瑪斯似乎認為，一次釋放少量人質可以拖延或取消以色列的地面進攻計畫。「哈瑪斯知道，人質家屬甚至美國都在向政府施壓。」他指出，在以人質為優先的討論與談判下，以色列可能會逐漸錯失地面進攻加薩的時機。
24日，利夫席茨批評以色列軍方和國家安全局（Shin Bet），表示他們忽視加薩附近城鎮面臨威脅的信號。以色列國防軍「軍事情報局」局長哈利瓦（Aharon Haliva）表示對這次失敗負起全責。她指出，在襲擊發生數周前，巴勒斯坦人曾在加薩邊界牆附近引發騷亂，並放出「氣球燃燒彈」，然而當時軍方「並未認真對待這件事」。
