Google以暗中進行的搜尋本質,吸收全球的公開資訊。潛在受害者一直到了為時已晚,才發現事情不對勁。Google最後掌控住極度完整的知識,以及競爭者無法攻下的進入障礙(可以看微軟的搜尋引擎Bing有限的成功度),得以稱霸數年。
全球每家公司都羨慕Google在數位世界集萬千寵愛於一生,然而人前顯貴,人後不一定幸福。就算Google沒變舊人,美國國會與司法部有可能決定搜尋引擎是公用事業,並以公用事業的方式管制Google。
Google離失寵那一天還很遠,然而別忘了,Google基本上以一招取勝,也只會那一招。至於Google的其他所有東西,包括無人車、無人機,都只是遊戲之作,用處是讓顧客、或者該說是讓員工興奮而已,目前為止的貢獻,還不如微軟勢力正在衰退的Internet Explorer。
然而,最終可能沒有差別。網路沒什麼新進展,Google的核心事業大概會持續成長,八成還會加速前進。人類永遠渴求知識,而你仰望螢幕時,Google早已壟斷民眾的祈禱。
*作者史考特・蓋洛威(Scott Galloway)是紐約大學史登商學院(NYU’s Stern School of Business)教授,負責MBA二年級學生品牌策略與數位行銷課程。他也是連續創業家,先後成立過L2、「紅包」(Red Envelope)、「先知」(Prophet)等九間公司。Facebook, Google, Amazon, Apple這四家超級企業是人類史上成長最快的公司,至今無人匹敵。《四騎士主宰的未來》解析了四騎士如何操縱我們的本能慾望而壯大,在這贏家全拿、強者愈強的年代,我們該如何自居?本文經授權轉載自《四騎士主宰的未來》第五章。