藝人楊又穎(Cindy)因網友謾罵與不實指控而輕生，遺書表明希望以死讓「網路霸凌」受到關注。許多矛頭指向「靠北部落客」這個謾罵攻擊的粉絲團，導致該粉絲團目前關閉。然而，倘若這個粉絲團永久關閉，台灣的網路霸凌現象就解決了嗎？
一名年輕女孩之死，已不僅僅是「靠北部落客」的單一現象，而是台灣網民習於浸泡在「仇恨言論」當中的警訊。倘若台灣社會再不深思，不實、仇恨的酸民言論不僅傷害個人，也將讓台灣社會陷於政治、經濟的內耗當中。這當中，媒體的角色不容忽視。
首先，是媒體的網路小編以「酸民」仇恨言論的方式呈現新聞，已有違新聞客觀事實報導的本質。
以近日引起爭議的臺北大巨蛋為例。遠雄集團董事長趙藤雄開記者會，細數工程規劃，希望此事討論回歸理性與專業，若有爭議可交由第三方判定。從新聞的專業來說，市府是一方觀點，遠雄是另一方觀點，兩方不同觀點應該針對工程安全面有更專業的分析，評斷利弊得失。
然而，當天蘋果日報粉絲團小編卻是嗆「趙藤雄，你戲劇系嗎？」作為這則新聞的說明語。但是，從新聞專業上儘管趙藤雄有行賄背景，民眾再怎麼不喜歡趙藤雄，都不能以此種「立場先行」的標題引導讀者，等於直接否定趙藤雄所說的全是假話。而且，如此複雜的工程事宜，豈能以一句電腦前下的標題斷定？
其次，過去媒體引用消息來源，乃是以可信度、代表性為考量。而今，媒體喜歡引用網友的發言在文中，愈酸、愈嗆的發言，愈可能被引用，同樣也鼓勵了仇恨言論的文化。
因著Cindy事件，藝人江蕙表示「台灣言論太自由」，使得這位台灣幾乎擁有最好形象的歌手也被網友負評，24日也關閉了臉書，台灣網民的戰力驚人。
一個女孩要成為藝人，背後經過多少的努力。一個政策，要真正執行出來，背後是多少次的專家會議與心血。當然，所有的事件都可能有瑕疵，但是，批評容易，做事難。 難怪有人說，拍電影的人少，寫影評的人多。不過，網民或媒體的一句話，就可能毀了一個人的一生。
社會有正反意見很正常，需要的是理性的思辨。仇恨言論，只能抒發個人一時感想，卻不會讓社會更進步。
＊作者為資深媒體工作者
