你無法跳過這則蓋可保險公司的廣告,因為廣告已經結束了:《鉤引行銷》書摘(3)

2022-02-05 04:50

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步驟二:了解哪些東西是無效的

接著,研究那些表現不佳的鉤引點,試著診斷它們無效的原因是什麼。你可以去社群平臺上搜尋影片,查看那些表現不佳的內容。你也可以去亞馬遜等網站上,輸入一項產品或服務的名稱,並觀察哪些品項的評價數最少,或是某個類別裡負評最多的品項。你還可以去搜尋曾經失敗過、成效不佳的,或者已經倒閉的公司、產品以及服務,找出他們慘遭滑鐵盧時所使用的廣告。再來,也可以去書店,看看哪本雜誌或哪些書名沒有立刻吸引到你的注意力。最後,研讀廣告看板,並分析那些沒有勾起你興趣、沒有讓你停下腳步的看板。

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一般而言,無效的鉤引點是因為:

⒈ 太囉唆

⒉ 令人困惑

⒊ 很模糊

⒋ 太氾濫─已經被其他人或其他公司複製過數千次的鉤引點

⒌ 對於特定受眾來說並不相關

⒍ 已過時─與現今的社會/文化脫節

⒎ 製作時的假設是大眾已經對某個特定的議題感興趣

⒏ 不真實

⒐ 不夠獨特

⒑ 不吸引人,或是使用的言語不吸睛

步驟三:創作自己的鉤引點

現在,輪到你來練習創作屬於你自己的獨特鉤引點了。想像一下,你被指派負責某家主流雜誌或報紙上的封面專題報導,目標是一印刷出來,馬上就可以大賣,並且替你的公司帶來為數可觀的顧客。為了達成這個目標,你要站在顧客的立場思考。

想像有一位女士(她是一名潛在顧客),走在一條繁忙的街道上,車輛的喇叭響個不停,有很多光鮮亮麗的人走過,還有一些人在大吼大叫,而你的潛在顧客不停左躲右閃地穿越街道。現在,她正經過一個書報攤,攤子上有著另外 30 家的報章雜誌,有可能會率先抓住她的注意力。

在這個情境裡,你該如何創作出標題/鉤引點,來抓住潛在顧客的注意力,足以讓她停下腳步,真的買下那本有著你創作的標題的雜誌或報紙(而不是旁邊另外 30 份報刊雜誌),並且去閱讀你的文章呢?

你可以去書店看看,或是在網路上搜索你所屬的利基市場裡、相關雜誌前幾期的封面,藉此獲得一些靈感。你必須特別研究那些你想要登上其專題報導的刊物,不管是《時尚》雜誌(Vogue)、《運動畫刊》(Sports Illustrated),或是《創業家》雜誌,花點時間讀讀標題,哪些對你來說很有吸引力?哪些沒有脫穎而出,也沒有讓你想要一頭栽進雜誌去閱讀文章?讓你決定把一本雜誌拿起來看(或是不拿起來)的原因是什麼?思考一下這些面向,藉此替自己的品牌找到最有效的鉤引點。

你可以利用一則數位廣告或是腦海中的一則內容,來進行這項練習。想想看一位男士正在看 Instagram、YouTube,或是臉書的動態消息──能夠抓住他的注意力,並停住 3 秒甚至更久的標題或影片開頭會是什麼?

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