好文嚴選:阿里巴巴這回撐得住嗎?

2015-02-02 05:30

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阿里巴巴最近腹背受敵。(騰訊大家網)

阿里巴巴最近腹背受敵。(騰訊大家網)

說最近幾天阿里巴巴腹背受敵,大概是一個事實。

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所謂腹,是指(中國)國家工商總局公開用文件的方式指責阿里的五大問題,還言之鑿鑿地說,本來在阿里赴美上市之前,就應該公開,主要是考慮到擔心影響阿里的上市大計,才姍姍來遲也。

這應該是一個了不得的批評,且不說工商總局大權在握,但就所透露出來的文件的形成時間,就足以讓阿里巴巴在整個世界面前赤身裸體。

這更是了不得的大事,如果工商總局所言屬實,則意味著阿裡在赴美上市披露資訊的時候,不誠實,沒有對公眾如實告知。這樣的情況,在中國,大家可能一笑了之,最多也就是在網上罵兩句就過去了,但在國際市場上,卻是第一等大事。所以,美國律師事務所Pomerantz LLP聞雞起舞,星夜出動了,他們已經開始調查阿里是否涉嫌資訊披露不充分。這是美國資本市場司空見慣的集體訴訟,矛頭直指阿里高管,一旦調查取證成功,阿里將面臨極為嚴格的懲罰。

這就是阿裡腹背受敵所謂的「背」。

面對這樣的資訊,有些感慨,需要說出。

其一,我從來沒有打算幫助工商總局這樣的官府說話的意思。多年以來,這個可有可無的機構權力無邊,讓多少創業者折戟沉沙,乃是一個巨大的事實。但是現在,工商總局批評淘寶假貨氾濫,監管不力,這的確是一個事實。你可以說全國人民都在賣假貨,但你不能就此否認你淘寶沒賣假貨,你可以就此指責工商總局執法不公,選擇性執法,但你不能就此就認為工商總局執法違法。

別人的違法,並不意味著淘寶就不違法,一碼歸一碼,這回淘寶怎麼為自己辯護,也是說不過去的。因為官員說的是一個事實。由這一點,人們能夠得出第一個結論,無論什麼商業模式,不造假,不作惡,乃是第一原則。

其二,我還是認為,迄今為止,阿里巴巴和淘寶的商業模式,是中國特色的市場經濟發展30多年以來最優秀的商業模式。相關的分析,我早就說清楚了,諸如互聯網思維的核心價值,平臺效應,諸如對中小企業交易費用的大面積降低,還有生產者、市場仲介和消費者三方參與的市場交易民主秩序,尤其是大量的消費者在淘寶的過程中所享受到的評論自由,說淘寶實現了中國人幾千年以來從來沒有實現過的消費者權利,大概也是不過分的。

問題的麻煩就出在中國特色市場經濟的特色二字。當全國人們都在貪污腐敗,當全國人民都樂於銷售和購買假貨,阿里巴巴大概也只能隨鄉入俗,在垃圾堆裡尋找利潤。誰都不是局外人。這一點,阿里的發言倒是實在:「假貨是毒瘤,淘寶也是受害者之一」,不過,淘寶說自己不是受益者,這有點高估自己的德行了,以今天中國消費者的道德水準,淘寶如果完全沒有假貨交易,相信大多數消費者就不會在淘寶上購物了。

但話說回來,淘寶上的假貨交易,肯定是中國特色市場經濟體系中最透明的假貨交易,淘寶的賣家銷售假貨,向來是實話實說,價格透明,他們通常不會以次充好,瞞天過海。相反,在高級百貨大樓的實體店,人們買到假貨的概率,一點都不比淘寶上低,而且騙你沒商量,事後堅決不退貨。由這一點,人們能夠得出第二個結論,無論淘寶有多少假貨,她都是中國特色環境裡最乾淨的假貨商店。

其三,淘寶這回面對工商總局的批評,高調回應,高調反擊,這個局面可謂前無古人。通常情況下,政府機關的一個小處長,就能搞死一家企業,這是官僚資本主義和權貴資本主義的常態。這回工商總局出面的不僅是高一級別的司局長,還是公開的總局檔,可見來頭不小。相比之下,淘寶的積極態度與公開質疑,甚至包含了舉報與反訴訟,這表明淘寶的來頭更不小。

有意思。一直以來,市井深處都流傳著阿里有不得了的後臺的傳聞,事實上阿里巴巴的電子商務都有今天的氣象,沒有政府部門的巨大支持,幾乎是不可能的,單單是支付寶和餘額寶這兩個與金融有關的創新事物,就足以讓所有的企業敗下陣來,誰有這樣通天的本事拿到准金融資格,惟有馬雲。

是不是由此就判斷馬雲背後一樣存在著古老的官商結合傳統,這很難說,但由此人們得出第三個結論,說馬雲是中國互聯網企業中最能整合政府資源的公司,想來是沒有問題的。政府,市場的守夜人而已,當政府一旦與企業聯手,失敗就是註定的,當然,首先失敗的是企業,政府是否失敗,需要更長一點的時間來觀察。

其四,阿里如何應對美國律師事務所的調查,這是個麻煩事。阿里是一家實實在在的國際化企業,國際化有國際化的普適價值,這就是不能做假見證,不能撒謊。記得陌陌上市路演的時候,大大方方地告知,公司與網易之間存在法律糾紛,或許影響到公司未來的發展。這是個老實的態度,如實告知,不要隱瞞。

按照工商總局公佈出來的文件,阿里在赴美上市之前,就已經知道政府部門對他們的官方批評,這可是個大事,必須要在上市的文件裡如實告知。為什麼阿里會選擇隱瞞呢?大概是覺得阿里在政府裡由大人物罩著,這件事不會暴露在公眾面前吧。如果這樣的猜測不錯,那人們可以得出第四個結論:中國最好的互聯網企業在國際化市場競爭中,還沒有掌握最基本的原則:誠實。

未來的道路還很長,希望阿里這回能挺過去,因為無論怎麼樣,中國廣大的消費者,尤其是廣大的婦女消費者,廣大的敗家娘們,真的很需要淘寶。

*作者為財經作家。(原文刊載騰訊大家網,責任編輯:代金鳳。)

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