因為搶購造成的缺貨，導致衛生紙一上架，也不管價格或品牌，快速拎了就去結帳的消費者變多了。不像以前在貨架前方，考慮哪個品牌比較環保、哪個比較柔軟，甚至拿出手機計算幾抽的成本多少。
我算是很慢才意識到衛生紙搶購這件事情，一方面是因為家裡還有庫存，短時間之內毋須補充；另一方面則是弄清楚搶購的原因之後，因為自己用量算節省，假設去大賣場搶貨回來囤積，來回公車票加上去賣場或許失心瘋買了其他東西的花費，跟漲價的成本相較起來，或許更不划算，於是作罷。
看到網路一片賣場衛生紙貨架空蕩蕩的圖片轉貼時，住家附近有一家全聯超市、四家便利商店，跟兩家藥房與一家連鎖藥妝店，都還有貨，社區大樓警衛室也只看到一個網購衛生紙的大紙箱，不知道是鄰居們比較淡定，還是反應比較慢。總之，話題燒一個多禮拜之後，才慢慢感覺到衛生紙供貨似乎沒有以前那麼流暢。
觀察了網路社群的反應，有人認為根本不必搶購囤積，還附上精算公式佐證。有人認為無論如何都要搶，否則一路缺貨下去怎麼辦。有人對搶購囤積的現象很不以為然，但也有人認為在一旁說風涼話實在不應該。有人原本認為搶購風潮大概幾天就過，沒想到自己因為缺一包衛生紙卻買不到而開始暴躁。
朋友之間的話題變成「你那邊買得到衛生紙嗎？」即使不是真的需要買衛生紙，也會特別繞去各家店「市調」，然後以網路小組聊天室的模式，開始分析各區域的「衛生紙恐慌指數」。
因為搶購造成的缺貨，導致衛生紙一上架，也不管價格或品牌，快速拎了就去結帳的消費者變多了。不像以前可以在貨架前方，考慮到底哪個品牌成分比較環保、哪個品牌比較柔軟，甚至拿出手機的計算機功能，盤算幾抽的成本到底是多少。
搶購囤積的結果，造成即刻需要衛生紙的人有可能買不到，這是生活在非戰爭時期或沒有經歷過石油危機的世代，很難想像的狀況。
各通路賣場跟網購平台倒是衝刺了一波漂亮的業績，跟著受益的大概是網購紙箱供應商。至於保證幾小時到貨的快遞業者，心情可就複雜了，看起來業績是提升了，但是衛生紙的紙箱體積大，相對壓縮到其他品項出貨的空間與時間，導致送貨延遲而必須額外賠償給消費者優惠券，這部分的成本，應該也讓網購業者與快遞業者到底誰要負擔而傷透腦筋吧！
前幾天，突然暴雨的夜裡，看到路口的一位快遞，對著手機裡的同事說，他還要去送好幾個地方，真的沒辦法再「接」了。而社區那個來自網購平台的衛生紙大紙箱，放在那裡三天之後，已經淋濕了，還等不到訂貨的主人來領走，應該是不急著用吧！
＊作者為專欄作家。原刊於1618期《新新聞》，授權轉載。
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