Hey PChome, momo其實早已和你走在不一樣的路上!

2020-11-17 12:05
富邦MOMO急速成長,不僅已有台灣電商市場一哥的氣勢,與先行者PCHome間的競爭,也成為市場關注話題(圖片來源:富邦momo官網)
富邦MOMO急速成長,不僅已有台灣電商市場一哥的氣勢,與先行者PCHome間的競爭,也成為市場關注話題(圖片來源:富邦momo官網)

門市的客群也能引導到momo線上,成為新的客群來源,據momo所稱,門市為momo帶進了12萬新會員,這些都是新的獲客管道,而且很少額外成本,門市的資源也是固定成本,活化了這些店面以及店員的時間。

另外,我猜測在搜尋iPhone時,我在momo上能找到那麼齊全的型號,台哥大的電信業身分應該有所幫助,因此他可以幫助momo發展3C這個品類,拿到充足貨源,也提供更好的服務。

總之,momo和台哥大的合作,決不是盈餘的「重分配」這種等級的,而且這樣做財報上一定看得出來啦!這猜測真的不合理……

結論

其實,講了這麼多,我只是想強調,其實momo和PChome早已經走在不一樣的道路上,從使用者體驗、商品種類、價格、物流與倉儲布局,到集團策略策略綜效,momo雖是後進者,也都做B2C,但很難說都在做一樣的事。

這篇文章其實很久之前就想寫了,跟 KT Huang在討論商業思維學院case study時有聊到,那時就很想研究一下,這次就趁著這個機會把它整理出來。

其實還有個心願,是要和商業思維學院同學一起寫出「台灣電商史」,希望明年寫得出來(遠目)。

如果你能看到這邊,代表你和商業思維有緣分,是練武奇才XD 也歡迎你加入明年的商業思維學院,和我們一起學習看財報、做case study。

(最後,這篇文章不是投資建議,momo今年以來已經漲超多了,不要看完腦熱就投入了阿~~)

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彩蛋:電視購物營收與利潤

另外這邊來個小彩蛋,關於詹宏志先生的另一個質疑,他說他不相信momo電視購物的營收只佔很小一部分。

其實momo每季隨著財報,都會另外出營運報告,裡面有許多珍貴的資訊,推薦大家閱讀。

裡面就有提到,電視購物大概只佔7.6%的營收,的確佔比不大,具體的營收數據都有在報告中,有趣的是兩件事,大家可以看這張表:

MOMO的電視購物其實正在衰退,與詹宏志的觀察恰恰相反(圖片來源:作者提供)
momo的電視購物其實正在衰退,與詹宏志的觀察恰恰相反(圖片來源:作者提供)

電視購物營收微幅衰退6.8%,原因是「有線電視的註冊率越來越低」,這發現我覺得很有趣,在這邊遇到手機、網路,還有Netflix崛起,吸走看電視時間的苦主。

東森也是電視購物起家,不知道受到什麼影響?還有什麼依賴「電視」做為通路的商業模式會受影響呢?

2. 電視購物雖然營收佔比不大,但是對淨利潤金額的佔比居然到21%,原因是他的淨利潤率實在太高啦,高達11.8%,B2C只有3.5%而已,所以,養三個電視台不僅不會成本太高,反而是momo利潤的來源,我不熟電視購物領域,不知道有沒有專家可以分享為什麼會這樣XD


作者為產品人,商業思維學院《產品經理課程》主理人,商業思維學院社團連結。十餘年產品管理經驗,多次創建產品從零到一,與跨國產品行銷策略,Medium創亞洲最多追蹤人數

本文獲授權轉載自作者網站,未經同意不得轉載

責任編輯/周岐原

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