你應該知道的是：UNIQLO雖在快時尚業界落後Zara與H&M、屈居世界第三，但其供應鏈與市場重壓亞洲，意外令公司在疫情中受惠，最新財報顯示，中國市場急速恢復成長，是UNIQLO業績回春的關鍵。
日前UNIQLO推出當紅漫畫「鬼滅之刃」聯名T恤商品，一上市就引發搶購熱潮，筆者忙完工作衝進店內，店員笑稱一開門便搶購一空，根本沒得等，令人扼腕。這個情境，和UNIQLO今年來的表現頗有雷同。
作為亞洲最大的時裝企業，UNIQLO主打價格親民的休閒服飾，向來與快時尚品牌Zara和H&M等西方對手同享盛名。但受到疫情影響，全球消費者買氣嚴重萎縮，紡織業供應鏈也因為難以預測需求、工人無法進廠開工而大亂，Zara與H&M因此受重創：Zara母公司西班牙Inditex稱，將陸續關閉1,200家門市；H&M也在10月1日坦言，公司將關閉250家店面、占全球門市總數5%，並擴大投資電商業務。（延伸閱讀：紡織股王也看走眼！坦言先前過度樂觀 預料下季Nike訂單衰退幅度恐達4成）
相較之下，UNIQLO創辦人、執行長柳井正認為，自家公司有機會在新冠肺炎風暴中，逐步超越兩大對手。10月15日公告的財報顯示，截至2020年8月止的會計年度，UNIQLO年營收約20,088億日圓，營業利益約1,493億日圓，都比2019年出現雙位數下滑；但公司也指出，日本及大中華地區業績恢復步伐快於預期，因此全年表現大幅高於7月份公布的預測值，且全年配息480日圓，仍與去年相同。柳井正更提到：「這（疫情影響）可能會成為我們從西方時代走向亞洲時代的轉折點。」（延伸閱讀：UNIQLO、Zara創辦人都相信的事：從平凡到卓越的方法只有一個）
UNIQLO順應疫情，先前曾推出一系列的可清洗口罩，這項商品在日本民間大為熱銷，甚至一度成為該品牌主要業務之一。柳井正透露，UNIQLO產品「比對手擁有更好的機能性」，如為了讓口罩更舒適、更時尚，目前設計師們已在研發他所說的終極口罩；他也含蓄地表示，他認為競爭對手的長處是「模仿熱門時尚產品。
柳井正，憑什麼信心滿滿？
主打亞洲市場，成為獨特優勢
UNIQLO母公司迅銷（Fast Retailing）數據顯示，亞洲市場的業務量約占品牌的9成之多，相對歐美各國消費者，在疫情中節省開支、服裝需求銳減，UNIQLO主打的亞洲市場下滑明顯較慢；考量到歐美市場今年病患一波高於一波的嚴重情況，預料銷售額多達四分之三來自歐美市場的H&M及Zara，受創必然更慘重。
另一原因是中國。UNIQLO專注擴展中國市場實體店面，在發展快速的市場令該公司有很大的增長空間。 （相關報導： 300字讀電子報》2020年就靠中國了！Uniqlo及其他日企如何在中國反向成長？ ｜ 更多文章 ）
衝刺大中華市場，帶來快速成長
UNIQLO是日本最大的服飾連鎖店，至今更穩坐亞洲服飾零售業第一名的寶座。1984年成立的UNIQLO，正值日本泡沫經濟時期。他們當年的致勝關鍵，正是在人人都想賣高價時「逆向操作」，專注推出學生、主婦都可以購買的低價位、基本款商品，廣納客層。
