跨國科技巨擘微軟（Microsoft）4日宣布雲端與企業事業群副總裁納德拉（Satya Nadella）將成為新任執行長，接續在位14年的鮑默（Steve Ballmer）。印度裔的納德拉在此之前並無領導一家大型企業的經驗，而近年來微軟的表現越來越像是英格蘭足球代表隊：年邁球星力圖重現過往魔力，年輕球員卻尚未發揮潛力。英國國家廣播公司（BBC）整理報導，認為納德拉立刻將面對至少5項與微軟未來至關重要的挑戰。
整合諾基亞（Nokia）
微軟在2013年以72億美元（約新台幣2千182億元）高價買下芬蘭行動通訊公司諾基亞。諾基亞手機是微軟Windows Phone系統的主要合作者，此樁併購似可為微軟帶來垂直整合的理想結果。
但英國科技顧問公司戴維斯墨菲集團（DMG）分析師格林（Chris Green）指出，微軟整合併購的腳步一向慢得驚人，以諾基亞的規模也不可能直接塞進某個部門。就Google以2年前收購摩托羅拉（Motorola, Inc.）1/4的價格轉售給聯想集團的例子看來，買下合作商不一定是完美的解決方案。
一個可能的作法是在既有的基礎上，繼續發展諾基亞Lumia手機的產品線。前任執行長鮑默被認為是微軟沒跟上行動化趨勢的主要敗因，納德拉必須善用這樁所費不貲的併購，加快腳步趕上其他競爭者。
定位尷尬的Windows 8
微軟對拿掉「開始」鍵的全新作業系統介面Metro寄望甚高，它也的確具有直覺、多彩的跨平台同步呈現，唯一的問題似乎是：使用者不太買帳。格林指出：「Windows 8還有功能與公關的問題需要克服。」如今它可能成為一款被「跳過」的產品，也有評論者預估Windows 9會恢復一些傳統特質。
《Windows Magazine》代理總編輯歐丹提斯（Nick Odantzis）認為，Windows 8是一款不太成功的妥協結果，失去了那些喜愛原始Windows特質的使用者的心，不再像是他們習慣用來進行日常工作的可靠作業系統。
再現Xbox魅力
微軟的遊戲事業發展得比許多人預估得更好，也是公司近年的主力產品之一，但大戰還在眼前。Xbox One主要競爭對手索尼PlayStation 4（PS4）日前宣布已於全球賣出420萬台，遠勝Xbox One的300萬台銷量。PS4目前在53個國家販售，價格約400美元（約新台幣1萬2千元）；Xbox One則要價500美元（約新台幣1萬5千元），在13國販售。
然而，許多專家認為Xbox展現了比PS4更長程的野心與計畫，預估這場遊戲大戰的真正勝負短期內可能還難以定論。
雲端決勝關鍵？
雲端運算是個成長空間可觀的戰場，線上軟體也將成為未來趨勢。微軟現有主力雲端產品包括Office 365、Windows Azure及OneDrive。Office 365目前與Google提供類似服務的Apps陷入苦戰；Windows Azure算是一項成功的轉型商品，主要目標客群鎖定企業用戶。從SkyDrive改名為OneDrive的雲端空間，則將正面迎戰Dropbox、Google Drive與Amazon Cloud Drive等強勁對手。
專家預測，微軟的雲端服務將會朝Google的Chrome OS靠攏，以更加廉價、輕盈的面貌出現，採用更大量來自雲端而非機體安裝的應用程式。納德拉領導雲端與企業事業群的2年間，成功為部門增加近40億美元的營收，這將是他的有利戰區。
重振士氣與擘藍圖
無論如何，新任執行長的首要任務是替全體員工打氣。格林認為：「微軟員工基本上從未真心信服鮑默與他的企業遠景，他的眼光不夠長遠。」《Windows Magazine》執行主編埃里斯（Catherine Ellis）指出，納德拉需要重建微軟認同。
執行長的更換，代表整個管理團隊的大換血。過去9個月間，新團隊的名單已經選出，將微軟帶往下一世代。但是納德拉的動作要快。格林表示，計時器已經啟動了，納德拉必須在3個月內擘畫出微軟未來5年的藍圖。
