「確診案例根本沒來過!」日本疫情持續升溫 飲食業者飽受網路謠言所苦

2020-04-23 20:00

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有關新冠肺炎的謠言在日本滿天飛,導致飲食業者生意慘淡。(翻攝日本居酒屋介紹網站)

有關新冠肺炎的謠言在日本滿天飛,導致飲食業者生意慘淡。(翻攝日本居酒屋介紹網站)

隨新冠肺炎疫情持續升溫,日本首相安倍晉三日前頒布「緊急事態宣言」,宣布東京都、大阪府等多個地區進入緊急狀態,且據《日本經濟新聞》等多家日媒報導,安倍有意將緊急事態宣言擴大至全國47個都道府縣。這次日本政府防疫工作相較於其他國家反應較慢,除導致民眾掉以輕心,在防疫期間還出外賞花外,網路上對於疫情的胡亂猜測,也造成飲食業者損失慘重。

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距離JR飯田站僅短短10分鐘腳程的「つぼ八」(TSUBOHACHI)飯田總店,雖然是連鎖居酒屋,但自1991年開幕以來就備受當地饕客喜愛,不料最近卻因一則謠言,而導致店家生意慘淡。現年33歲的谷口亞貴子表示,她在3月底時收到朋友寄的郵件,詢問店裡疫情管控得如何,讓她又疑惑又慌張,一查才知道飯田市首名確診的20多歲男性,遭網友公開其確診前「可能」前往的場所,自家居酒屋也在名單中。

這名飯田市內首名確診的20多歲男性,為飯田市出生,目前長期住在東京都。他於20日返鄉後,23日後出現發熱症狀,而後於27日確認並立即住院。儘管長野縣政府及醫療相關機構並未公開該名男性確診前曾到過的地方,但網路上仍有網友假稱自己知道該名男性確診前的動向,並公佈3家居酒屋、2家卡啦OK店、1家燒肉店、1家保齡球館、1家家庭式餐廳,總計8家的店名等相關資訊,谷口小姐所經營的居酒屋也在其中。

看到消息十分緊張的谷口小姐,緊急聯絡當地保健所後,確認該名確診男性從未在自家居酒屋用餐,故於29日透過居酒屋的LINE官方帳號,申明網友稱確診男性曾造訪自家餐廳,僅是謠言,但仍無法減緩制止謠言傳開的速度。谷口除從朋友那裡收到相關消息外,還有人透過推特(Twitter)或LINE,將幾家在名單內的店家照片傳上網路,讓相關店家不堪其擾。

長野縣政府於27日宣布該名男性的確診消息後,而後又宣布在4名曾和該名男性乘車出遊的友人中,有3人檢驗為陽性,但這次仍未公布該名男性在確診前的動向,讓網友十分不滿,認為政府單位知情不報、辦事不周。對此,長野縣保健及疾病對策部門除表示,若無可能會對不特定人士造成感染的風險,政府單位基於個人隱私,不會公布其確診前的動向。並強調若公布太多資料,很有可能導致確診者因擔心自身隱私遭曝光,而不積極協助調查。

針對這次謠言對店裡的影響,谷口小姐表示,謠言傳開後,她雖加強實行消毒等防疫作業,但生意仍十分慘淡,業績僅有以往的約3成,甚至有時候會整天都沒有客人。值得注意的是,除谷口小姐的居酒屋外,其他同位於飯田市鬧區,截至28日累積有約100人預約的居酒屋,也紛紛因首名確診案例而接到取消電話,據說最慘一天只剩10名客人造訪。谷口小姐本來還打算研發新菜色,將生意擴展至便當市場,不料店內生意和名聲卻因網路謠言而大受衝擊,恢復之日遙遙無期。

除當地部分店家受謠言所擾外,該名確診男性的姓名、住處,甚至連其父親的工作地點,也遭網友肉搜公布於網路。《朝日新聞》表示,該社副社長雖承認確診男性的父親為該公司職員,但對於許多民眾缺乏同理心,不斷打電話來公司詢問確診男性的相關資料,或是在網路上亂傳確診男性為「社長的兒子」、「社長的孫子」表示無奈。副社長表示,明明每個人都有可能感染新冠肺炎,但很多人卻不會為他人設想,認為人對於疫情的害怕和不安,不僅帶出人最脆弱的一面,也揭露了惡劣的一面。

究竟這名男性是否真曾前往網友列出的店家,又或者全都是像谷口小姐的案例,皆是謠言?《朝日新聞》採訪該名確診男性,據他本人表示,網路上流傳的8家店家及另一間燒肉店(總計9家)中,他僅造訪1家,其他皆是網友毫無根據的謠言,並對受波及的店家致歉。而該名男性造訪的店面,也在接獲當地保健所通知後,於28日至31日暫時歇業,進行全面消毒。儘管已遵從保健所指示完成消毒及自主歇業,但網路上仍有「某某就是去了那家店才感染」的謠言,讓業者十分苦惱。

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