風中物語:微軟的新朝代?還是蓋茲垂簾聽政?

2014-02-05 14:35
「老王」蓋茲是要退位還是繼續垂簾聽政?可能他自己也還在想吧!(美聯社)
「老王」蓋茲是要退位還是繼續垂簾聽政?可能他自己也還在想吧!(美聯社)

微軟,這個全球科技界已式微、但仍龐大的帝國,終於改朝換代了,當然引起各方關注。「老王」蓋茲似乎退位,但未來是否仍「垂簾聽政」,卻又留下一個大大的尾巴。

當微軟原執行長鮑默宣布要交棒,尋找新的執行長之後,外界就出現兩種截然不同的聲音:一個是認為蓋茲該挺身而出,再接執行長,以挽救微軟的危機;另一個聲音則是認為不只找新執行長,蓋茲也該退位,辭去現在擔任的董事長,否則會對新執行長產生「干擾」。

結果微軟新的人事宣布,奇特的同時滿足、但也同時不滿足這兩個要求。

新的執行長出爐的同時,微軟宣布蓋茲辭去董事長職務,改由曾擔任過賽門鐵克執行長、現任微軟獨立董事的湯普森出任,聽起來蓋茲是放手,專心擔任大股東,要專注在他的慈善事業了。

但與此同時,微軟也宣佈蓋茲將將以創辦人和技術顧問的新角色在董事會中任職,並將花更多的時間在公司,以協助新執行長為公司未來的技術和產品制定方向。請注意,他要「花更多時間在公司」這句話。坦白說,看到這,就一頭霧水:蓋茲是要淡出還是要用另外的身份,參與更多公司事務?

不能否認,蓋茲是PC世紀的天之驕子、成功的企業家(或是…生意人);PC時代群雄並起之時,他擊敗所有競爭對手─包括蘋果在內,成就微軟在PC作業系統上的壟斷地位(超過9成的市占率),打造龐大的微軟帝國,同時也把自己推上全球首富的寶座。

但蓋茲也絕對不是一個有遠見、或甚至有創新能力,能引領風潮的企業家─甚至,許多時候,蓋茲與微軟的表現,正如賈伯斯取笑的一樣:「微軟連照抄都抄不好」。

當蘋果麥金塔系統早已使用簡捷漂亮的圖形介面時,大部份人仍用微軟DOS系統,苦苦的在key指令,慢了好幾年,微軟才從蘋果把圖形介面「抄」過去─當然,蘋果創辦人賈伯斯為此痛責蓋茲「你這個不要臉的小偷」。蓋茲則不慍不火的回答:「我們應該從另一個角度看這件事,你我都是全錄的鄰居,有一天,我闖入這個有錢鄰居的家,打算偷走電視,發現你已經捷足先登了。」

微軟抄來圖形介面快20年了,但其介面與運作,始終無法如麥金塔系統一樣的優雅、簡潔,似乎印證那句「連照抄都抄不好」。

當網路世紀發端時,蓋茲也未看到,當警覺情況不妙時,才利用其在作業系統上的獨占地位,用附加免費的IE瀏覽器,硬是把當年的瀏覽器第一品牌網景擠死,但也因此為微軟惹上龐大的反壟斷官司。IE推出多年,評價仍差,市占率由壟斷時代的8、9成掉到現在的5成多。

微軟抄蘋果iPod的音樂播放器Zune,產品醜陋又難用,結局是從市場消失(又一個照抄都抄不好的例子)。擁有作業系統獨占的優勢卻未察覺搜尋引擎的效果,結果造就谷歌盛世,他仿效谷歌作出的搜尋引擎Bing市占不到2成,至今仍虧本。曾擁有6成市占的即時通訊MSN,最後因缺乏創新逐漸被揚棄終而併入Skype。

當然,最致命的是錯過行動裝置時代的來臨,讓谷歌的安卓與蘋果的iOS瓜分行動裝置的作業系統市場;硬體則是蘋果與三星及其它硬體廠霸占市場。微軟的 Win Phone只有可憐的3%左右市占率。有市調單位把PC與行動裝置一起統計,算出微軟作業系統的市占率掉到3成多了。微軟推出的平板Surface,定價策略錯誤、市場反應差,最後花9億美元打消庫存。

因此,從蓋茲與微軟過去的歷史看,他們雖然在PC時代成功取得霸主地位,但後續卻是乏善可陳。每每看錯趨勢,既無法引領先河,在後追趕又成績不佳,偶爾可靠財大勢大板回一些頹勢。現在,蘋果與谷歌又開始搶進微軟擅長的企業與文書處理領域,微軟的壓力越來越大。

外界認為蓋茲該淡出微軟,著眼點就是他過去的「成績不佳」,希望他完全放手,微軟才可能轉型重生。不過,看到那句「他將花更多時間在公司」,這些人心一定涼半截。他們一定覺得蓋茲全心全力去作他的慈善事業,對世界、也對微軟,貢獻會更大一點。但蓋茲到底會如何作呢?下回分曉吧!

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